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臺灣醫(yī)院管理專家來院開展“提升醫(yī)療
質(zhì)量管理”培訓(xùn)
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(醫(yī)院“提升醫(yī)療質(zhì)量管理”專題培訓(xùn)會場)
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??4月7日至10日,上海宏信醫(yī)院管理公司臺灣醫(yī)院管理專家一行4人來到我院,對醫(yī)院管理、醫(yī)療、護理、院感、行管后勤等“三甲”創(chuàng)建工作進行了深入全面的現(xiàn)場追蹤和專題輔導(dǎo)。
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? 4月9日下午,醫(yī)院組織召開了“提升醫(yī)療質(zhì)量管理”專題培訓(xùn)會,臺灣醫(yī)院管理專家葉淑媛老師專題講授了《如何提升醫(yī)療質(zhì)量管理》培訓(xùn)報告,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、全院班組長以上中層管理干部、科室三甲員及黨員參加會議。
???(臺灣醫(yī)院管理專家葉淑媛講授“提升質(zhì)量管理”)
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? 培訓(xùn)中,葉淑媛老師結(jié)合國內(nèi)“三甲”創(chuàng)建和臺灣醫(yī)院質(zhì)量管理理念,對醫(yī)院質(zhì)量管理目的、質(zhì)量管理文化、質(zhì)量管理促進模式等方面做了全面系統(tǒng)闡述。著重對質(zhì)量管理工具:特性要因圖、長條圖、推移圖等進行了詳細(xì)講解和運用指導(dǎo),并對醫(yī)院質(zhì)量管理工作現(xiàn)狀進行深入分析評價,提出了寶貴的指導(dǎo)意見。她還結(jié)合循證醫(yī)學(xué),對不良事件通報、滿意度調(diào)查和質(zhì)量檢測指標(biāo)等管理方面進行了強化培訓(xùn)。培訓(xùn)會采用現(xiàn)場提問答疑方式,充分調(diào)動了與會人員參與積極性,案例的分享和點評給大家留下了深刻的印象。
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? ?經(jīng)過此次培訓(xùn)大家益匪淺,既學(xué)習(xí)到了國內(nèi)外先進的質(zhì)量管理知識,又強化了質(zhì)量管理意識,提升質(zhì)量管理能力,激發(fā)了立足崗位做好本職工作的決心,有力促進質(zhì)量管理水平得到進一步提升。
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