召開質(zhì)控會議 促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2011-08-12 文章來源： 崔巖

???????? 近期，護理部召開第二季度護理質(zhì)量分析會議。會上，各質(zhì)控小組成員分別對本季度質(zhì)控檢查情況、護理質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進行了反饋，在總結(jié)本季度質(zhì)控工作的基礎(chǔ)上，討論了護理質(zhì)量持續(xù)改進的措施。護理部副主任李敏玲反饋了本季度護理不良事件發(fā)生的原因并制定以下改進措施：1）對各級護理人員要求增強其工作責任心，護士長要加強教育，工作期間養(yǎng)成良好的工作習慣，認真落實各項規(guī)章制度。2）查對制度一定要落實到實處，護士長要對重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點管理。3）要求各科室對高?；颊呒皶r進行壓瘡、跌倒墜床的評估，及時采取護理措施，加強健康教育。4）要求各科室根據(jù)工作量合理排班，保證工作質(zhì)量。5）要求各科室護士長對醫(yī)囑處理流程進行改進，保證流程的合理。6）要求科室護士長嚴格按照質(zhì)量標準對科室的工作認真進行管理。最后，護理部主任楊付蓮肯定了第一季度的質(zhì)控管理，要求各質(zhì)控小組加大管理和處罰力度，杜絕質(zhì)控盲區(qū)，同時要強化護士依法執(zhí)業(yè)意識，加強護理質(zhì)量與安全管理，認真落實各項護理核心制度，踏踏實實做好每項工作，防范護理差錯缺陷與糾紛的發(fā)生，確保護理安全，促進優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)建設(shè)。