踐行黨的群眾路線教育實踐活動，深入推進醫(yī)院“三甲”創(chuàng)建工作

2014-07-11 文章來源： 任煒

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?? 7月10日下午，醫(yī)院在五樓禮堂組織召開了全院中層會議，會議宣讀了醫(yī)院紀(jì)委相關(guān)文件，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子就分包科室階段工作情況進行反饋和匯報，賀利民院長結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和深入推進醫(yī)院“三甲”創(chuàng)建工作作重要講話，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、全院班組長以上科室中層管理干部、科室“十大員”和“三甲員”參加會議。

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?? 醫(yī)院黨委書記夏明迅主持會議，首先，樊斌副書記分別宣讀了《南陽市第一人民醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部“四不直接分管”制度》、《南陽市第一人民醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部民主決策末位表態(tài)制度》、《南陽市第一人民醫(yī)院“三重一大”制度》文件，醫(yī)院紀(jì)委書記翟磊宣讀了《南陽市第一人民醫(yī)院紀(jì)委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共南陽市臥龍區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)〈中共南陽市紀(jì)委關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范黨和國家工作人員操辦婚喪喜慶等事宜的暫行規(guī)定〉的通知》文件。

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?? 醫(yī)院李天慧副院長、單銘銘副院長、院領(lǐng)導(dǎo)張琳琳、院領(lǐng)導(dǎo)張欽昌、院領(lǐng)導(dǎo)楊朝恒、樊斌副書記、紀(jì)委書記翟磊、院領(lǐng)導(dǎo)馬磊、院領(lǐng)導(dǎo)仝戈人分別就近階段院領(lǐng)導(dǎo)分包臨床科室工作情況進行了匯報。匯報中，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同指出，在與分包科室管理中，通過分別采取與科室集中座談、參加科室晨會、查房，以及同科主任、護士長和業(yè)務(wù)骨干、科室“十大員”談心交流，對分包科室全面工作進行引導(dǎo)、教育、支持、管理、協(xié)調(diào)、評價考核和改進，均深有感觸，指出院領(lǐng)導(dǎo)、行政職能科室分包臨床科室管理模式受到了廣大臨床科室的歡迎，分包科室管理模式在原有管理模式上，縱向與橫向管理相結(jié)合，形成醫(yī)院共同參與、齊抓共管、拾漏補缺的良性管理局面，同時對院領(lǐng)導(dǎo)和行管職能科室也是一種敦促，轉(zhuǎn)變了觀念，主動服務(wù)臨床，撲下身子走向基層，發(fā)現(xiàn)很多問題，自身也受益很多，由此對自身能力也提出了更高的要求。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員還就分包科室“三甲”創(chuàng)建工作、“十大員”管理工作等進行了系統(tǒng)性反饋，在匯報科室管理亮點同時，認(rèn)為科室創(chuàng)建存在的共性問題有：醫(yī)務(wù)人員“三甲”創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會知識掌握薄弱、科室間溝通學(xué)習(xí)還待加強、創(chuàng)建資料不能很好在管理中運用等，從不同管理角度進行了剖析和評價，同時對行政職能科室分包管理工作進行了點評，并提出了期望。

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?? 賀利民院長在認(rèn)真聽取院領(lǐng)導(dǎo)班子開展分包科室工作情況發(fā)言后作出重要講話。指出，院領(lǐng)導(dǎo)班子分包科室工作匯報內(nèi)容全面詳盡，同時也展示了院班子成員管理能力、領(lǐng)導(dǎo)方法和語言表達能力，相信大家聽后都收獲不小，本次會議內(nèi)容涵蓋廣，要求各科室從5個方面進行認(rèn)真加以梳理：一是明確當(dāng)前在河南省范圍之內(nèi)開展的第二個階段黨的群眾路線教育實踐活動的核心內(nèi)容、重要任務(wù)和進展步驟。二是結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，明確領(lǐng)導(dǎo)干部的工作方法和落實“四風(fēng)”過程中對領(lǐng)導(dǎo)干部的要求和規(guī)定。醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部“四不直接分管”制度和民主決策末位表態(tài)制度、醫(yī)院“三重一大”制度、黨和國家工作人員操辦婚喪喜慶等事宜的暫行規(guī)定，均是結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部在反對“四風(fēng)”和改進工作作風(fēng)方面新的要求，要積極轉(zhuǎn)變管理理念和工作作風(fēng)，認(rèn)真落實各項制度和規(guī)定；三是明確醫(yī)院近階段來在落實創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院中領(lǐng)導(dǎo)方法和管理機制的改進與變化，并積極適應(yīng)。科室“十大員”工作制度、臨床科室“35問”、行管科室“12問”、“三甲”創(chuàng)建十個緊密結(jié)合，都是醫(yī)院管理機制的創(chuàng)新，特別是院領(lǐng)導(dǎo)、行政職能科室分包臨床醫(yī)療科室工作制度，通過縱橫結(jié)合，交叉管理防止管理漏洞，同時也是對院領(lǐng)導(dǎo)班子和行政職能科室的鍛煉過程，醫(yī)院將進行常態(tài)化考核，通過發(fā)放測評表，讓全院科室對分包院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室工作態(tài)度、效果、工作方法、能力和成效進行反向評價；四是明確當(dāng)前主要的核心任務(wù)——“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建?！叭住眲?chuàng)建要靠實力、管理效果和客觀評價，創(chuàng)建工作要做到扎實、有成效。五是明確科研創(chuàng)新是醫(yī)院長遠、可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。質(zhì)量是核心，醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平和能力是醫(yī)院發(fā)展的靈魂，科研是醫(yī)院明天?？浦魅魏蛯W(xué)科帶頭人要高度重視科研創(chuàng)新，統(tǒng)一科室思想，積極發(fā)揮科研創(chuàng)新主觀能動性，提高科研論文發(fā)表的檔次和質(zhì)量，帶動科室人員積極撰寫論文，勇于承擔(dān)國家級、省級科研課題，共促醫(yī)院學(xué)術(shù)科研水平不斷提高。

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?? 賀院長結(jié)合院領(lǐng)導(dǎo)班子分包科室反饋情況，對當(dāng)前醫(yī)院核心任務(wù)—“三甲”創(chuàng)建工作存在的十個問題，進行了重點強調(diào)：1、全院各科室發(fā)展創(chuàng)建工作成效不平衡。通過反饋，表揚了很多科室，但無形中也批評了很多科室，科室創(chuàng)建工作存在參差不齊、不平衡、不一致，有的達標(biāo)，有的存在不足。要進一步完善科室創(chuàng)建資料，運用PDCA等管理工具不斷改進。科主任、護士長要自覺主動積極投入“三甲”創(chuàng)建，身體力行，提高每一個職工和干部的政治思想、組織紀(jì)律、工作能力、管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)技術(shù)以及服從和執(zhí)行力，工作好的繼續(xù)保持，不好的也不要氣餒，總結(jié)教訓(xùn)，借鑒好的經(jīng)驗，鼓舞士氣，迎頭趕上；2、創(chuàng)建“三甲”在科室內(nèi)部人員的思想重視程度的不平衡。個別科室人員對“三甲”創(chuàng)建無動于衷，推推動動或推而不動，科室內(nèi)部思想不統(tǒng)一，認(rèn)識不齊?？剖夜芾砣藛T一定要把這個問題分析認(rèn)識透徹，統(tǒng)一科室人員思想，充分認(rèn)識“三甲”創(chuàng)建與科室中每一個人的利害關(guān)系，與每個人在科室中間和科室在醫(yī)院未來發(fā)展中的前途、方向、目標(biāo)、榮辱感等緊密結(jié)合起來。3、對創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)不深、不透，不能很好地結(jié)合科室和醫(yī)院工作，具體分解、牢記創(chuàng)建各條款中與科室之間的緊密結(jié)合和任務(wù)?？浦魅?、護士長首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)和通讀創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，多學(xué)習(xí)、多掌握、多領(lǐng)會，積極學(xué)習(xí)請教，做到綱舉目張，清清楚楚明明白白指導(dǎo)下屬工作；4、科室領(lǐng)導(dǎo)干部在創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院中不能很好利用科室每個工作人員和團隊的積極性，以及醫(yī)院創(chuàng)建中提供的方法和措施解決存在的問題?？剖摇笆髥T”制度、臨床科室“35問”、職能科室“12問”都是幫助科主任解決創(chuàng)建的具體方法和措施，對科室管理起到事半功倍作用。要調(diào)動全科人員積極性，層層分工，人人負責(zé)，做到千斤重擔(dān)大家挑，人人肩上有目標(biāo)，科室管理概念清晰、工作明確、工作質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)；5、創(chuàng)建“三甲”過程中對每一個需要落實的問題，還沒有很好的應(yīng)用PDCA的方法來解決。質(zhì)量貫穿于醫(yī)院管理的方方面面，每個質(zhì)量管理環(huán)節(jié)都需要PDCA管理 ，包括醫(yī)院管理會議中接受教育的思想覺悟和管理水平、方法、措施，以及認(rèn)識問題都可以用PDCA的方法來逐步提高，找出解決問題的方法，這也是管理隊伍管理能力不斷提高的體現(xiàn)。科主任、護士長要善于用質(zhì)量管理工具去做好科室工作；6、沒有很好的對“三甲”創(chuàng)建階段性問題進行盤點整理。科室管理人員要了解掌握科室存在的主要問題和次要問題，清楚明白掌握存在的缺陷，哪些地方需要長期監(jiān)管和改進，盤點做到心中有數(shù)，有思路的解決問題；7、打破封閉思維，善于向他人學(xué)習(xí)在創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院中的經(jīng)驗。科主任、護士長要積極向先進科室學(xué)習(xí)，向業(yè)務(wù)科室、三甲辦學(xué)習(xí)指導(dǎo)，進行廣泛的內(nèi)外、上下信息交流，更好的領(lǐng)導(dǎo)科室創(chuàng)建；8、科室在創(chuàng)建“三甲”資料準(zhǔn)備過程中沒有活用到科室管理中。要將“三甲”創(chuàng)建工作前后貫通、上下貫通、內(nèi)外貫通，形成橫縱相互交叉的相互運用，工作做到有靈有魂；9、進行創(chuàng)建“三甲”階段性總結(jié)，更加清醒的看到創(chuàng)建步驟完成到哪里。要對科室階段性全面整體系統(tǒng)的工作進行總結(jié)，并告知科室人員，進而端正態(tài)度，規(guī)范行為；10、運用“三甲”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)上每一個項目的評分標(biāo)準(zhǔn)開展經(jīng)常性的自評和分析，找準(zhǔn)定位，認(rèn)真持續(xù)改進，不斷提升科室創(chuàng)建能力，共同促進醫(yī)院“三甲”創(chuàng)建工作再上新的臺階。

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