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臺(tái)灣醫(yī)院管理專(zhuān)家來(lái)院開(kāi)展“提升醫(yī)療
質(zhì)量管理”培訓(xùn)
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(醫(yī)院“提升醫(yī)療質(zhì)量管理”專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)場(chǎng))
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??4月7日至10日,上海宏信醫(yī)院管理公司臺(tái)灣醫(yī)院管理專(zhuān)家一行4人來(lái)到我院,對(duì)醫(yī)院管理、醫(yī)療、護(hù)理、院感、行管后勤等“三甲”創(chuàng)建工作進(jìn)行了深入全面的現(xiàn)場(chǎng)追蹤和專(zhuān)題輔導(dǎo)。
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? 4月9日下午,醫(yī)院組織召開(kāi)了“提升醫(yī)療質(zhì)量管理”專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì),臺(tái)灣醫(yī)院管理專(zhuān)家葉淑媛老師專(zhuān)題講授了《如何提升醫(yī)療質(zhì)量管理》培訓(xùn)報(bào)告,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、全院班組長(zhǎng)以上中層管理干部、科室三甲員及黨員參加會(huì)議。
???(臺(tái)灣醫(yī)院管理專(zhuān)家葉淑媛講授“提升質(zhì)量管理”)
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? 培訓(xùn)中,葉淑媛老師結(jié)合國(guó)內(nèi)“三甲”創(chuàng)建和臺(tái)灣醫(yī)院質(zhì)量管理理念,對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理目的、質(zhì)量管理文化、質(zhì)量管理促進(jìn)模式等方面做了全面系統(tǒng)闡述。著重對(duì)質(zhì)量管理工具:特性要因圖、長(zhǎng)條圖、推移圖等進(jìn)行了詳細(xì)講解和運(yùn)用指導(dǎo),并對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析評(píng)價(jià),提出了寶貴的指導(dǎo)意見(jiàn)。她還結(jié)合循證醫(yī)學(xué),對(duì)不良事件通報(bào)、滿(mǎn)意度調(diào)查和質(zhì)量檢測(cè)指標(biāo)等管理方面進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)答疑方式,充分調(diào)動(dòng)了與會(huì)人員參與積極性,案例的分享和點(diǎn)評(píng)給大家留下了深刻的印象。
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? ?經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)大家益匪淺,既學(xué)習(xí)到了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)量管理知識(shí),又強(qiáng)化了質(zhì)量管理意識(shí),提升質(zhì)量管理能力,激發(fā)了立足崗位做好本職工作的決心,有力促進(jìn)質(zhì)量管理水平得到進(jìn)一步提升。
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