植根沃土愛崗敬業(yè)責(zé)任至上

2015-04-25 文章來源： 周麗娜

?

植根沃土?? 愛崗敬業(yè)?? 責(zé)任至上

?

南陽市第一人民醫(yī)院周麗娜

?

　　

?

? ?“病人無醫(yī)，將陷入無望，病人無護(hù)，將陷入無助，護(hù)士的工作必須像田園中的水一樣灌溉人們生活中的每個(gè)角落”。護(hù)士的工作象流水一樣平凡，但它卻傳遞著健康，承載著生命的希望。

?

? 我來自南陽市第一人民醫(yī)院，“接一個(gè)患者、盡一份責(zé)任、獻(xiàn)一份愛心、交一個(gè)朋友”是我們醫(yī)務(wù)人員的共同心愿；“遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)；鉆研技術(shù)、精益求精、團(tuán)結(jié)協(xié)作”認(rèn)真履行一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命，我們責(zé)無旁貸。

?

? 一、無私奉獻(xiàn)，為患者營造安全的就醫(yī)環(huán)境

?

? “大伯，您側(cè)下身，我們給您換換床單，今天您的氣色很好，換上干凈床單，您會(huì)更舒服些”、“大娘，這是溫水，您漱漱口，會(huì)感覺更清新”、“奶奶，擦點(diǎn)護(hù)手霜，皮膚會(huì)更好喲”……每天早晨當(dāng)很多人還在沉睡中我和我的姐妹們已開始一天緊張的工作了。

? 我所在的心內(nèi)一科醫(yī)務(wù)人員多，醫(yī)療技術(shù)精尖，在南陽及周邊地區(qū)享有盛名，收住患者多，疑難危重者集中，為了讓患者在舒暢的心情中安心治療，我只能將更多的精力投入科室，沒有時(shí)間給孩子穿好衣服，備好洗漱用品，更沒有時(shí)間送孩子上學(xué)，做好可口的飯菜等他，然而當(dāng)我因?yàn)閴毫Τ霈F(xiàn)神經(jīng)性頭痛時(shí)三歲的孩子已學(xué)會(huì)了給我按摩；當(dāng)我因?yàn)樘厶傻酱采喜幌雱?dòng)時(shí)，孩子會(huì)將爸爸乘好的飯菜端到床頭桌上；當(dāng)我腰痛時(shí)孩子會(huì)說“媽媽，快躺下我給你踩踩背”；當(dāng)別人的孩子有父母陪著外出游玩時(shí)，我卻因?yàn)榻槿胧中g(shù)在醫(yī)院加班；有時(shí)候也后悔“孩子只有一個(gè)我們可以陪伴的童年啊”，可是面對(duì)慕名而來痛苦的患者，我忘卻了家人，心中總在說“明天吧，明天再陪陪孩子老公，先讓病人度過危險(xiǎn)期”。正是在這種堅(jiān)持中我們妝扮出了溫馨的病房環(huán)境，配置了周全的便民用物，給予貼心的安全警示及疾病知識(shí)宣傳，落實(shí)了“親情護(hù)理，溫馨服務(wù)”，讓患者在安全、信任、家人般的照顧中一個(gè)個(gè)康復(fù)出院。今天又有一位患者說“姑娘，我聽說您們醫(yī)院服務(wù)好，特意從桐柏過來的，一看，真不假，又忙又累，但沒見您們煩過，在這我們安心呀！”

　　

? 二、用寬廣、樂觀的胸懷凝聚團(tuán)隊(duì)力量

?

?

? 醫(yī)院是一棵參天大樹，我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉；救死扶傷是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花；一個(gè)人的能力是有限的，只有凝聚團(tuán)隊(duì)的力量才能完成科室繁重的護(hù)理任務(wù)。

?

? 我經(jīng)常用贊美和賞識(shí)的言語來鼓勵(lì)孩子、家人、同事、患者，讓大家充滿信心與激情，發(fā)揮最大的潛力，過好每一天。有很多家屬不理解“您每天這么忙，管那么多事，還能面帶微笑快樂輕松的工作著”；是啊，能沒有壓力嗎！能不感到累嗎！但每個(gè)人都要承擔(dān)起自己的責(zé)任，要讓家人感到幸福，要讓患者感受和諧，要讓同事感受自我的價(jià)值，我只能每天調(diào)整自己，傳遞給大家更多的溫暖與能量。

?

? 付出總有回報(bào)，我的老患者說：“您很棒，帶出了一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)”；我的同事說：“和您在一起，我從生活與工作中受益很多”；我的主任說：“有您在，我們無后顧之憂，可以專心鉆研業(yè)務(wù)了?！?/span>

?

? 三、以院為家，不抱怨、不埋怨

?

? 南丁格爾說過，“護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且應(yīng)該是最有愛心、最有耐心的。

?

? 科室忙的時(shí)候加床率可達(dá)200％，一天要連續(xù)做十幾臺(tái)介入手術(shù)，幾十斤重的鉛衣穿在身上，幾個(gè)小時(shí)下來飯都不想吃。超負(fù)荷的工作持續(xù)一段時(shí)間后，2011年11月我的血壓高了，腰也出問題了，躺在磁共振床上我忍著疼完成了檢查，腰椎多處突出。臨近十大指標(biāo)檢查，我不能躺下去，于是咬咬牙打上腰圍仍然堅(jiān)守在第一線。備檢開始盡管離家只有幾百米遠(yuǎn)，我卻依然和同事們一起吃住在醫(yī)院。當(dāng)檢查團(tuán)離開，我們完成預(yù)約手術(shù)后已經(jīng)是半夜十一點(diǎn)多，實(shí)在是累得一點(diǎn)勁也沒有了，為了不影響家人休息，走出醫(yī)院大門我就攔了一輛出租車，當(dāng)我報(bào)出地址時(shí)，司機(jī)納悶了，為啥這么近還要搭車？我只好無奈地說：“師傅，我實(shí)在是半步路也走不動(dòng)了?！睂?duì)工作的責(zé)任感，讓我不曾請(qǐng)假休過一天，這種身先士卒、迎難而上的行動(dòng)，默默感染著科室每一個(gè)人員，不管多累、多辛苦，大家跑不動(dòng)了悄悄坐下揉揉小腿也從不抱怨、從不埋怨，心內(nèi)科成為我院最有奉獻(xiàn)精神的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之一。

?

?

四、以真誠患，珍惜每一個(gè)生命

?

? 一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個(gè)護(hù)士胸牌，這就是我們的形象，人們都說護(hù)士是“白衣天使”，但只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡(jiǎn)單而又平凡的人間大愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們?cè)诳嘀泻亲o(hù)著生命的希望；交班、接班、白天、黑夜，我們?cè)诶壑邪盐罩畹拿}動(dòng)；在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個(gè)一個(gè)身患疾苦的病人……

　　

? “三分治療，七分護(hù)理，護(hù)理工作就是在病人的需要里看到自己的責(zé)任”。科室患者以中老年人居多，護(hù)士們對(duì)待他們就像自己的爺爺奶奶一樣，不高興了哄著，發(fā)脾氣了忍著，沒人管了陪著。

?

? 有一位老先生，每年都來我科住三、四次，因?yàn)槟旮唧w弱，老人家的心臟功能逐步下降，每一次入院時(shí)都很危急，但反復(fù)住院，又讓他的家屬幾乎麻痹，經(jīng)常處于無人陪護(hù)的狀態(tài)，而老人家對(duì)死亡本能的恐懼，讓他特別害怕夜晚的難挨時(shí)光。于是，我們就把他安置到監(jiān)護(hù)室，忙的時(shí)候也不忘隨時(shí)隔著玻璃對(duì)他打聲招呼。而我每天上班的第一時(shí)間，也會(huì)趕緊去老人家身邊看看早飯送到?jīng)]有，下班之前再次走到他身邊，給他一些溫暖親切的鼓勵(lì)，讓老人家增強(qiáng)信心，堅(jiān)持下去。就這樣老人家一次次闖過了難關(guān)，在他起床不便的時(shí)候，他還要口述并讓他的兒子在我們的滿意度調(diào)查表上寫上這樣一句話：“在周護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，這是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”。

?

? 曾經(jīng)有一位急性心肌梗死患者急診給予支架置入，但家屬只交了800元住院費(fèi)，當(dāng)我們了解到其家庭比較困難，為了挽救這位年輕的生命，我和主管醫(yī)生分別為其墊付2000元醫(yī)藥費(fèi)，直到其出院報(bào)銷后。患者在這里不僅得到生理上的康復(fù)，我也希望他們?cè)谛睦砩夏芨惺艿结t(yī)務(wù)人員更多的愛，并讓這種愛一直傳遞下去。用我的雙手減輕病人的疼痛，讓我的微笑滋潤(rùn)患者的心靈，讓我的真誠帶給千萬個(gè)家庭健康平安的希望！

?

?

? 五、積極主動(dòng)、踐行黨員模范帶頭作用

?

? 2003年非典，我還是一名普通的護(hù)士，面對(duì)大家的恐慌，我毅然選擇第一批走進(jìn)了隔離病房；2011年南水北調(diào)庫區(qū)移民搬遷，作為一名試用期的護(hù)士長(zhǎng)我陪著移民們見證了南陽人民無私的奉獻(xiàn)精神；2012年作為全國第七屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)醫(yī)療保障人員，我再次見證了南陽這座城市豪邁雄壯的宏大氣概；隨著我院醫(yī)聯(lián)體的發(fā)展，我?guī)ьI(lǐng)科室人員對(duì)蒲山、石橋疑難患者開辟了綠色通道，使他們?cè)谶@里得到更加方便、更加優(yōu)越的治療，感受到醫(yī)療改革帶給普通百姓的益處，幾位行急診支架患者出院時(shí)，要求和我們合影留念表達(dá)感激。

?

? 根植沃土，方能吐露芳華，在心內(nèi)科工作14年，我先后榮獲院、區(qū)、市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”、“優(yōu)秀護(hù)理管理者”及“文明職工”等榮譽(yù)。

?

? 回首護(hù)理崗位上度過的日日夜夜，緊張繁忙中，感受著人生百味，重復(fù)勞作中孕育著事業(yè)心和責(zé)任感。體驗(yàn)過患者面對(duì)病痛的無奈，目睹過無數(shù)悲歡離合的場(chǎng)景，感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場(chǎng)面……但，我無悔！一種職業(yè)的輝煌不是因這個(gè)職業(yè)做什么，而是因從事這個(gè)職業(yè)人都做了什么。雖然我從事著最平凡的職業(yè)，但我用有愛、溫暖的雙手去幫助過無助的患者；用愛和責(zé)任照亮醫(yī)務(wù)人員圣潔的心靈。

?

? 我相信，只要我們做好自己的責(zé)任，將病人的生死當(dāng)做是生命所系，每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都會(huì)是其病人心中的南丁格爾！

?

?

?