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講評醫(yī)療質量與安全,強調科室管理
—召開“2015年上半年醫(yī)療質量與安全管理委員會第三次會議”
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圖為醫(yī)院“2015年上半年醫(yī)療質量與安全管理委員會
第三次會議”會場
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?? 7月27日下午,在醫(yī)院五樓禮堂,我院組織召開“2015年上半年醫(yī)療質量與安全管理委員會第三次會議”,會上通報了上半年開展全院醫(yī)療質量與安全檢查情況,進行了上半年醫(yī)療安全病例講評。李天慧副院長、院領導楊朝恒、醫(yī)務科主任余珊容出席會議并講話,質控科、病案室以及全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技科室正、副職主任參加會議
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講評醫(yī)療質量,查漏補缺,強化質量與安全管理
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圖為李天慧副院長講評上半年科室醫(yī)療質量與安全管理工作
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圖為院領導楊朝恒主持會議并作醫(yī)療安全病例講評
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?? 院領導楊朝恒主持會議。首先,李天慧副院長通報了上半年開展醫(yī)療質量與安全大檢查情況,李院長在充分肯定上半年各科室醫(yī)療質量與安全管理工作取得可喜的成績同時,針對本次檢查中病歷書寫內涵、科室三甲創(chuàng)建、醫(yī)療核心制度落實等方面存在的突出問題進行了逐一通報和講評。
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?? 針對下一步的醫(yī)療質量與安全管理工作,李院長強調指出,相關科室要高度重視存在的問題,認真加以整改。醫(yī)務科等各級質控組織要加大質控力度,追蹤督導,持續(xù)改進。各科室要以此為鏡,有則改之無則加勉,加強教育引導和管理,強化醫(yī)療質量與安全管理核心,以全員參與、全過程管理、持續(xù)改進的原則,建立科學、嚴密、高效的科室質量質控體系,加強內涵建設,狠抓規(guī)章制度落實,查缺補漏,完善管理,做到醫(yī)療質量與安全持續(xù)改進,為迎接“三甲”終審夯實堅實的基礎。
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警鐘長鳴,繃緊安全弦,質量與安全管理不懈怠
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圖為院領導楊朝恒作“2015年上半年醫(yī)療安全病例”講評
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?? 在上半年醫(yī)療安全病例講評中,院領導楊朝恒結合近年來發(fā)生的典型糾紛案例和部分醫(yī)療機構的經驗教訓,以及多年來的工作經歷,圍繞“提高醫(yī)務人員法律法規(guī)知識、增強醫(yī)療糾紛的防范意識、依法行醫(yī)、認真履行告知義務、醫(yī)療文書書寫”等方面,詳盡闡述了醫(yī)療糾紛處理流程、方式方法和態(tài)度,以及如何防范醫(yī)療糾紛等。對工作中常碰到的、容易引起醫(yī)患矛盾的問題提出了針對性的見解,對突出的安全問題進行分析。
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?? 就進一步做好科室醫(yī)療安全防范管理,院領導楊朝恒強調指出:1、科主任作為醫(yī)療安全第一責任人,要進一步加強責任意識和管理;2、提高病歷書寫內涵,加強書寫時效性管理;3、依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),加強手術分級管理,嚴禁跨科室收治病人;4、加強危重病人管理,積極開展科室及學科間會診;5、規(guī)范臨床路徑管理,科學開展檢查;6、和諧醫(yī)患關系,以主動積極的態(tài)度化解醫(yī)患矛盾,防范于未然。
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明確管理重點,進一步加強質量與安全管理
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圖為醫(yī)務科主任余珊容在會上作講話
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?? 醫(yī)務科主任余珊容結合上半年醫(yī)療質量與安全檢查工作,指出連續(xù)2周的綜合大檢查,以醫(yī)務科組織抽調科室質控員進行科間互查的形式,在檢查的同時,鍛煉了科質控員,起到相互交流和學習經驗,提升質控員協(xié)助科主任加強質量管理能力的作用。
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?? 結合科室醫(yī)療質量與安全管理工作,余主任提出進一步要求:1、加強病歷質量各級質控力度,注重病歷書寫時效性,規(guī)范病歷記錄和醫(yī)囑;2、強化核心制度落實,特別是危急值報告時間記錄和追蹤;3、嚴格執(zhí)行轉科轉院制度,每季度醫(yī)務科將定期進行綜合評價和考核;4、認真做好“三甲”創(chuàng)建一級數據數據庫的適時完善及更新,及時開展評價總結和改進;5、加強醫(yī)療安全管理,重視每起糾紛,積極主動化解糾紛,服務好每位患者。余主任還就門診坐診管理等具體工作提出了要求。
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?? 此次會議,在肯定成績同時,客觀分析了上半年全院醫(yī)療科室存在的問題,明確了下一步的醫(yī)療質量與安全管理工作重點及方向,進一步規(guī)范了醫(yī)療行為,對不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,做到醫(yī)療質量與安全管理持續(xù)改進,起到了積極的促進作用。
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