學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院 跨越創(chuàng)新發(fā)展——我院赴湖北十堰市考察報(bào)告摘要

2015-12-09 文章來源： 醫(yī)院赴十堰考察組

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?? 為廣泛吸取兄弟醫(yī)院先進(jìn)辦院理念和辦院經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新醫(yī)院發(fā)展。11月25日至27日上午，歷時(shí)兩天半時(shí)間，醫(yī)院賀利民院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、人事科、財(cái)務(wù)科、后勤科及分院院長和部分臨床科主任一行，先后到十堰市太和醫(yī)院、湖北醫(yī)藥學(xué)院、十堰市人民醫(yī)院，就基礎(chǔ)建設(shè)，文化建設(shè)，人才建設(shè)，學(xué)科建設(shè)，集團(tuán)建設(shè)等方面進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。

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?? 此次赴湖北考察，還進(jìn)行了我院湖北區(qū)域醫(yī)療人員招聘，湖北醫(yī)藥學(xué)院2016年應(yīng)屆畢業(yè)生共50余人報(bào)名應(yīng)聘，39人通過資格審核參加了現(xiàn)場面試，確定29人成績優(yōu)秀、素質(zhì)全面，符合醫(yī)院招聘人員要求。

【考察學(xué)習(xí)總體感受】

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?? 十堰市位于湖北省西北部的角落，整座城市被秦巴山區(qū)環(huán)抱，是鄂豫陜渝四省毗鄰地區(qū)唯一的區(qū)域性中心城市。本次考察的十堰市太和醫(yī)院（三甲醫(yī)院）、湖北醫(yī)藥學(xué)院（高等醫(yī)學(xué)院校）、十堰市人民醫(yī)院（三甲醫(yī)院）經(jīng)過短短50年的發(fā)展，已經(jīng)成為區(qū)域醫(yī)療中心和特色鮮明的大學(xué)，有其地理位置的獨(dú)特優(yōu)勢，更有來自同濟(jì)醫(yī)學(xué)院的深厚文化底蘊(yùn)的支撐。

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?? 醫(yī)院之所以快速發(fā)展，一是依托大學(xué)附屬院校的優(yōu)勢，臨床大夫負(fù)擔(dān)醫(yī)學(xué)生的教學(xué)工作，教學(xué)相長，快速成長；二是醫(yī)院之間的良性競爭促進(jìn)了發(fā)展，太和醫(yī)院在中醫(yī)藥康復(fù)方面是國家級(jí)重點(diǎn)專科，而十堰人民醫(yī)院則將生殖醫(yī)學(xué)建設(shè)成享譽(yù)全國的重點(diǎn)學(xué)科。學(xué)科發(fā)展相互補(bǔ)充，不沖突，少走彎路；三是當(dāng)?shù)亓己玫恼苇h(huán)境，政府職能部門一般不打擾醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)，且每遇到醫(yī)院發(fā)展大的項(xiàng)目大事情，政府都給予政策的支持，使醫(yī)院發(fā)展無后顧之憂；四是這些班子成員的各項(xiàng)行動(dòng)高度統(tǒng)一，敢于擔(dān)當(dāng)，緊緊圍繞一把手開展工作，思路清晰，業(yè)務(wù)純熟；五是重視人才隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)和培養(yǎng)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人，給予政治待遇，生活待遇，工作待遇和經(jīng)濟(jì)待遇從而留住人才，為醫(yī)院快速發(fā)展打下基礎(chǔ)。

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【結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，需要借鑒學(xué)習(xí)的方面】

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?? 1、基礎(chǔ)建設(shè)方面

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?? 以十堰市人民醫(yī)院為例，在上級(jí)政府部門、社會(huì)各界、醫(yī)院職工的大力支持下，2011年底以來，啟動(dòng)了建院以來規(guī)模最大的醫(yī)療區(qū)改擴(kuò)建工程，先后建成高28層、使用面積4.6萬㎡的十堰衛(wèi)生第一高樓——醫(yī)技內(nèi)科大樓；高19層、使用面積3.5萬㎡的急診綜合大樓；高5層、使用面積1.5萬㎡的新門診樓，新建業(yè)務(wù)用房10萬㎡，以及參觀期間，正在建設(shè)的地上地下總面積近4萬㎡的人醫(yī)廣場。預(yù)計(jì)明年該院醫(yī)療區(qū)改擴(kuò)建規(guī)劃全部到位后建筑總面積將達(dá)26萬㎡以上。

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?? 此外，無論太和醫(yī)院還是十堰市人民醫(yī)院在院內(nèi)外標(biāo)識(shí)、樓宇命名、雕像門牌、導(dǎo)引定位、便民設(shè)施方面，處處彰顯人性化特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了雙向?qū)б?、醒目?biāo)識(shí)、人文命名、文化滲透、電子定位，為患者營造了一個(gè)非常便利的就醫(yī)環(huán)境，特別是太和醫(yī)院停車大樓彰顯對(duì)就醫(yī)環(huán)境的重視，還有十堰市人民醫(yī)院公共區(qū)域智能微聲控?zé)羧采w等。我院院本部目前所在位置受到地面面積的制約，空間發(fā)展已經(jīng)達(dá)到極限。新的病房大樓成為下一個(gè)增長點(diǎn)，要按照科學(xué)合理自然舒適方便快捷的理念來規(guī)劃設(shè)計(jì)，數(shù)字化智能化理念要體現(xiàn)在新大樓的使用功能里。同時(shí)完善醫(yī)療輔助用房的建設(shè)，規(guī)劃各個(gè)功能區(qū)域使之流程優(yōu)化、設(shè)計(jì)合理，一切以方便患者診療為出發(fā)點(diǎn)。

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?? 2、文化建設(shè)方面

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?? 考察學(xué)習(xí)的每所醫(yī)院都有自己的院歌，院徽，院旗等，特別是太和醫(yī)院的“和”及人民醫(yī)院的“仁”字院徽的設(shè)計(jì)寓意深遠(yuǎn)，飽含文化氣息。兩所醫(yī)院營造的良好醫(yī)療環(huán)境、就醫(yī)環(huán)境、人文環(huán)境，各個(gè)角落彰顯文化精神，讓人很容易感受到。太和醫(yī)院的愿景是國家中西部區(qū)域醫(yī)療中心。院訓(xùn)是以德立院、以術(shù)興院、敬業(yè)創(chuàng)業(yè)、競爭進(jìn)取。傳統(tǒng)是自力更生，奮發(fā)圖強(qiáng)，艱苦奮斗，不斷攀登。公眾形象是太和醫(yī)學(xué)城，平安每個(gè)人。人民醫(yī)院把區(qū)域領(lǐng)先，省內(nèi)先進(jìn)國內(nèi)知名作為發(fā)展目標(biāo)，體現(xiàn)了志存高遠(yuǎn)的發(fā)展氣概。

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?? 2012年我院獲得全國醫(yī)院文化建設(shè)先進(jìn)單位和個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。但醫(yī)院院歌、院旗等還需要進(jìn)一步凝練提升，醫(yī)院文化氛圍和氣息尚不能夠植入每個(gè)市醫(yī)院人的靈魂深處，進(jìn)入醫(yī)院院區(qū)感受到的濃厚文化氣息不夠。我們還要加大文化建設(shè)投入和素養(yǎng)培育，要想做一個(gè)有“文化”的市醫(yī)院人，必須做到醫(yī)院各種“規(guī)矩”自覺執(zhí)行，良好習(xí)慣的自覺養(yǎng)成，業(yè)務(wù)技術(shù)的全面發(fā)展。我們繼續(xù)做好365培訓(xùn)工作，若能堅(jiān)持下來也是文化。把我院以人為本，以文化人，以理論道，以醫(yī)德馨，以技術(shù)疾，以真誠患的文化建設(shè)理念貫穿在醫(yī)療服務(wù)全過程。規(guī)范和明晰道路引導(dǎo)指示，處處體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)流程的效果。

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?? 3、人才建設(shè)方面

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?? 十堰市人醫(yī)堅(jiān)信：改善醫(yī)療服務(wù)，一流人才是根本。醫(yī)院將人才建設(shè)作為院、科兩級(jí)“一把手”工程來抓，創(chuàng)新實(shí)施領(lǐng)軍人才、青年英才、學(xué)科團(tuán)隊(duì)、管理精英培養(yǎng)工程，筑就人才高地。

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?? 一是創(chuàng)新實(shí)施人才培養(yǎng)工程。每年從醫(yī)療收入中拿出1%作為人才發(fā)展基金，遴選出一批科研型、臨床技能型拔尖人才，通過平臺(tái)支持、進(jìn)修培訓(xùn)、出國深造等手段，使他們成為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的領(lǐng)軍人。同時(shí)實(shí)施青年英才培養(yǎng)工程，從全院40歲以下人員中公開選拔50名各領(lǐng)域優(yōu)秀青年骨干，3年內(nèi)為每人投入一定資金予以全方位培養(yǎng)，優(yōu)先選派深造、優(yōu)先支持科研立項(xiàng)、優(yōu)先破格錄用、優(yōu)先宣傳推介，為醫(yī)院未來發(fā)展儲(chǔ)備棟梁之才。實(shí)施“中層干部能力提升工程”，定期選派中層干部赴國內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)。

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?? 二是創(chuàng)新實(shí)施人才引進(jìn)工程。不求所有、但求所用，常年面向國內(nèi)外公開高薪招聘高層次人才，著力打造一支來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的領(lǐng)軍型人才隊(duì)伍。著名子宮內(nèi)膜容受性研究專家、美國生殖生物學(xué)會(huì)會(huì)員、博士后刁紅錄，中科院青年博士鄧鍇夫婦，留美博士后、神經(jīng)內(nèi)科專家蔡志友等諸多優(yōu)秀人才，紛紛放棄國內(nèi)外優(yōu)越工作生活條件加盟十堰人醫(yī)。

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?? 三是創(chuàng)新實(shí)施人才激勵(lì)工程。科學(xué)設(shè)立“金色人生”激勵(lì)計(jì)劃，按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各崗位重要性及工作年限等，為每位干部員工儲(chǔ)蓄個(gè)人基金，在院工作退休后可一次性領(lǐng)取，最大程度的留住人才、穩(wěn)定人才。栽好梧桐樹，引得鳳凰棲。目前，十堰人醫(yī)臨床科室基本實(shí)現(xiàn)碩士化，各學(xué)科帶頭人正逐步實(shí)現(xiàn)博士化，迄今產(chǎn)生1名湖北省醫(yī)學(xué)領(lǐng)軍人才，2名湖北省“百人計(jì)劃”人才，3名楚天學(xué)者，3名國務(wù)院津貼專家，5名二級(jí)崗專家，11名三級(jí)崗專家和1名中國醫(yī)師獎(jiǎng)獲得者，成為目前全省市州唯一連續(xù)兩年獲得省政府科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)的醫(yī)院。

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?? 我院目前博士及碩士醫(yī)務(wù)人員，與以上醫(yī)院相比差距大，但這也正是我們的發(fā)展空間所在。醫(yī)院將大力提供平臺(tái)，讓職工認(rèn)識(shí)到學(xué)歷教育的作用和優(yōu)勢。制定人才培養(yǎng)新計(jì)劃，新規(guī)則，全面實(shí)施人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，從科主任到中青年業(yè)務(wù)骨干，進(jìn)行再學(xué)習(xí)，接受再教育，更新知識(shí)和管理理念及思路，提升文化素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)，同時(shí)更新管理辦法和考評(píng)機(jī)制，是能者上庸者下，把誰有多大的能力就給誰搭多大的舞臺(tái)的思路落到實(shí)處。使管理及人才隊(duì)伍逐步形成思維超前，心胸寬廣，技術(shù)突出的發(fā)展梯隊(duì)，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)二次蛻變指日可待。

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?? 4、學(xué)科建設(shè)方面

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?? 太和醫(yī)院依照“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長”的發(fā)展思路，一直將重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)作為質(zhì)量建設(shè)的引擎，推動(dòng)醫(yī)院總體醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展。專門出臺(tái)了《特色專科管理辦法》，抓好特色?？平ㄔO(shè)。按照規(guī)劃，太和醫(yī)院每5年?duì)幦?至2個(gè)專科達(dá)到國家級(jí)重點(diǎn)?？扑剑?至4個(gè)?？七_(dá)到省級(jí)甲類重點(diǎn)?？扑?。同時(shí)太和醫(yī)院成立了特色專科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)特色?？平ㄔO(shè)的組織實(shí)施工作，各專科建立以科室主任為核心的?？平ㄔO(shè)小組，接受醫(yī)院和上級(jí)相關(guān)部門的檢查考核。

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?? 在學(xué)科管理上，太和醫(yī)院實(shí)施以扶特、扶強(qiáng)、扶弱為主要內(nèi)容的“三扶戰(zhàn)略”。扶特，主要以開展第三類及第二類醫(yī)療技術(shù)為先導(dǎo)，大力發(fā)展生物治療技術(shù)、干細(xì)胞治療技術(shù)等技術(shù)；扶強(qiáng)，即打造強(qiáng)勢學(xué)科和專業(yè)，主要對(duì)省級(jí)、市級(jí)臨床重點(diǎn)專科和在本地區(qū)有重大影響力的?？平o予政策扶持；扶弱，主要是對(duì)在本地區(qū)影響力有限、?？茦I(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)緩慢、社會(huì)效益與醫(yī)院總體發(fā)展不同步的?？平o予扶持。同時(shí)，為適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求，太和將所有臨床科室進(jìn)行分類，根據(jù)類別分別給予扶持。

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?? 目前太和醫(yī)院有1個(gè)國家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科（康復(fù)科），1個(gè)國家級(jí)重點(diǎn)建設(shè)?？疲ㄡ樉目疲?，3個(gè)湖北省省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科（內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、麻醉學(xué)），25個(gè)湖北省省級(jí)臨床重點(diǎn)?？?，2個(gè)國家級(jí)中醫(yī)藥研究與開發(fā)實(shí)驗(yàn)室，1個(gè)湖北省省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室（人胚干細(xì)胞實(shí)驗(yàn)室）和1個(gè)臍帶血造血干細(xì)胞臨床醫(yī)學(xué)研究中心。在細(xì)胞治療技術(shù)、斷肢再植技術(shù)、介入放射技術(shù)、康復(fù)醫(yī)學(xué)技術(shù)、腫瘤防治技術(shù)、外科腔鏡技術(shù)、微創(chuàng)外科技術(shù)、骨髓移植技術(shù)、試管嬰兒技術(shù)等方面形成鮮明的技術(shù)特色和優(yōu)勢。

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?? 我院的學(xué)科建設(shè)發(fā)展水平與同地區(qū)同級(jí)醫(yī)院相比不算落后，但與十堰太和及人民醫(yī)院相比，無法比擬。但醫(yī)院已將制訂了下一步規(guī)劃，支持皮膚科，生殖醫(yī)學(xué)科，病理科，普外科等專業(yè)申報(bào)下一輪河南省臨床重點(diǎn)學(xué)科，在基礎(chǔ)設(shè)施，人員配置，資金支持等方面給予重點(diǎn)幫扶，突破我院學(xué)科建設(shè)的瓶頸，形成集團(tuán)化的優(yōu)勢學(xué)科，全面提升醫(yī)院實(shí)力，為醫(yī)院下一步快速發(fā)展?fàn)幦「鼜?qiáng)的支撐基礎(chǔ)。

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?? 5、集團(tuán)建設(shè)方面

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?? 在辦院模式的創(chuàng)新方面，十堰太和醫(yī)院可謂中西部醫(yī)療明星。太和醫(yī)院大力發(fā)展醫(yī)療聯(lián)合體和健康服務(wù)業(yè)，先后托管鄖陽區(qū)人民醫(yī)院、神農(nóng)架林區(qū)人民醫(yī)院，兼并武當(dāng)山旅游特區(qū)人民醫(yī)院，與西苑醫(yī)院建立支援型緊密聯(lián)合體,創(chuàng)辦太和健康投資管理責(zé)任有限公司，成立太和技能培訓(xùn)中心，建設(shè)十堰市首家母嬰照護(hù)會(huì)所和十堰市首家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老會(huì)所，逐步形成了覆蓋全生命周期的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

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?? 太和醫(yī)院有湖北省綜合醫(yī)院中實(shí)力雄厚的康復(fù)中心，建筑面積占地3.5萬平米。不僅有傳統(tǒng)的康復(fù)科室，而且還有推拿、理療、睡眠、心理治療等科室，能夠?yàn)榛颊咛峁┤轿坏男枨蟆?014年12月，太和醫(yī)院母嬰會(huì)所開業(yè)，優(yōu)越的環(huán)境、系統(tǒng)規(guī)范化的服務(wù)，讓許多媽媽在這里享受到“坐月子的幸?！?。今年1月，太和醫(yī)院養(yǎng)老會(huì)所開業(yè)，樓上養(yǎng)老、樓下治病。同時(shí)還配備了老年人活動(dòng)室、圖書館、書畫室、茶室、音樂舞蹈室以及專門讓老人找到心靈慰藉的佛堂。

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?? 隨著醫(yī)改的不斷深入，國家相繼出臺(tái)了醫(yī)務(wù)人員多點(diǎn)執(zhí)業(yè)辦法以及國務(wù)院制定的分級(jí)診療政策，私立醫(yī)院的大量出現(xiàn)和其機(jī)動(dòng)靈活的經(jīng)營方式，醫(yī)院發(fā)展面臨著嚴(yán)峻形勢。為此，我們必須拓寬服務(wù)范圍，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，走集團(tuán)化發(fā)展模式等舉措。挑戰(zhàn)伴隨機(jī)遇，我們提前做了醫(yī)聯(lián)體和集團(tuán)化發(fā)展的工作將為醫(yī)院的二次蛻變做出極大地利好，體現(xiàn)了我們的領(lǐng)路人的高屋建瓴和遠(yuǎn)見卓識(shí)。

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?? 三個(gè)半天時(shí)間，賀院長帶領(lǐng)大家參觀三家單位所見亮點(diǎn)太多，收獲很大。無論是太和醫(yī)院、十堰人醫(yī)還是其他國內(nèi)外一流醫(yī)療機(jī)構(gòu)無不是在一個(gè)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)、智慧、敢擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，憑借一個(gè)技術(shù)一流、干事創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的職工團(tuán)隊(duì)，瞄準(zhǔn)高于同級(jí)別機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不畏艱險(xiǎn)，一步一個(gè)腳印，面對(duì)改革，面對(duì)新的形勢，積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效！相信在院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工的共同努力下，醫(yī)院發(fā)展的美好明天將更加輝煌！