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        醫(yī)院新聞
        新聞公告

        “便民就醫(yī)少跑腿”七大舉措之一|院內(nèi)智能導(dǎo)航服務(wù)

        2023-07-17 文章來源: 南陽市第一人民醫(yī)院


        為深入貫徹新時(shí)代黨的衛(wèi)生健康工作方針,堅(jiān)持以“患者為中心”的醫(yī)療發(fā)展理念,在認(rèn)真總結(jié)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”“患者滿意提升工程”“提升醫(yī)療服務(wù)十大舉措”經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我院充分認(rèn)識(shí)“便民就醫(yī)少跑腿”改革對(duì)提升群眾就醫(yī)滿意度的重要作用,建立“一把手”負(fù)責(zé)制,緊緊扭住群眾就醫(yī)過程中的“關(guān)鍵小事”,創(chuàng)新服務(wù)理念,發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化整合醫(yī)療資源和服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)效率,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)便民舉措落地見效。

        院內(nèi)智能導(dǎo)航服務(wù)

        “在哪兒?”

        “去哪兒?”

        “怎么去?”

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        這是患者來到醫(yī)院就診幾乎必問的三個(gè)問題,搞不清楚方向、多跑路、跑錯(cuò)路也是常遇到的場景。

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        南陽市第一人民醫(yī)院充分利用現(xiàn)代化智能導(dǎo)航系統(tǒng),并以動(dòng)態(tài)的方式展現(xiàn),方便患者判斷當(dāng)前所在位置、辨別方向,幫助患者快速找到就診檢查科室,“省勁”又“少跑腿”。

        全場景數(shù)字地圖,清晰展示醫(yī)院布局、當(dāng)前位置!一張與醫(yī)院實(shí)際布局完全一致的電子地圖,讓患者可以快速對(duì)自己的位置、醫(yī)院的樓宇、布局有一個(gè)清晰的認(rèn)知,通過樓層切換、地圖縮放,細(xì)致地查看每一處科室、設(shè)施的分布。

        精準(zhǔn)的搜索服務(wù)+高效快捷索引,快速鎖定目的地!導(dǎo)航系統(tǒng)支持語音識(shí)別、搜索關(guān)鍵詞,以及大廳觸摸屏電腦,進(jìn)一步提升患者使用院內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)的便捷性。

        “門到門”導(dǎo)航功能,可以進(jìn)行智能路徑規(guī)劃,指引患者順利到達(dá)目的地,讓患者“少等、少跑、少繞”,大大提升患者就診體驗(yàn)。拿上手機(jī),跟著導(dǎo)航,不迷路,不迷糊,看病更方便!


        就診須知 住院須知 醫(yī)保服務(wù)

        醫(yī)院地址:河南省南陽市人民南路1099號(hào)

        健康熱線:0377-63310070 0377-63310036

        郵箱:nyhospital@163.com

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