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?? 2017年1月10日上午,南陽市第一人民醫(yī)院護理部副主任李敏玲來到市一院蒲山醫(yī)院檢查指導護理工作開展情況,同時也標志著蒲山醫(yī)院正式拉開了2017年護理質(zhì)量持續(xù)改進的大幕。
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?? 沒有過多的言語,李主任在蒲山醫(yī)院護理部簡短安排好工作后,便深入到各病區(qū)進行認真細致的檢查。在兒科她們深入到治療室詳細查看并提問了相關(guān)人員護理操作知識;在外一科深入到病房,詢問了住院患者是否了解自己的主管護士,根據(jù)自己的所患疾病,護理人員是否進行健康宣教及查看床頭卡是否填寫規(guī)范,并現(xiàn)場查看護理人員輸液操作是否規(guī)范。隨后在護士站現(xiàn)場對護士交班、護理文書書寫等情況進行了檢查并指導。
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?? 跟隨李主任的檢查步伐,我們處處可以發(fā)現(xiàn)對細節(jié)的要求,比如在導診臺出于職業(yè)習慣的她就直接發(fā)現(xiàn)了導診護士的鞋子拉鎖未拉上。無論是在走廊還是病區(qū),市一院蒲山醫(yī)院的護理人員均能夠一眼認出這位經(jīng)常來院檢查的李主任,大家既尊敬又緊張。從這個細節(jié)我們看出了平時護理部對大家工作的嚴格要求,護理人員在執(zhí)行規(guī)章制度的同時,更有一種對護理質(zhì)量的敬畏之情。
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?? 據(jù)悉,市一院護理部每月定期來蒲山醫(yī)院對護理各項工作進行檢查、指導,并對每次檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行梳理匯總,以《護理質(zhì)量改進反饋回復書》的形式進行整改。良好的運用了PDCA工作方法以及持續(xù)改進的工作理念,令蒲山醫(yī)院的護理工作取得了很大進步,護理人員的整體素質(zhì)得到了顯著提高,并在近期涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)深受患者稱贊的護理人員。
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?? 新年新氣象,相信通過院本部護理部每一次的督查,必能帶領(lǐng)蒲山醫(yī)院2017年的護理工作更上一層樓,逐步縮短與院本部護理工作的差距。
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