優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升月,愛衛(wèi)辦在行動
2018-04-24 文章來源:
石天坤
?為貫徹醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升月”活動文件精神,切實落實好衛(wèi)生工作任務(wù),愛衛(wèi)辦全體職工積極行動,4月23日,開展以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,我該做什么”為主題的專題大討論。
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?討論會上,愛衛(wèi)辦全體職工圍繞樹立“以患者為中心的理念”,以“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”為工作目標,談?wù)J識,談工作,談方法,談創(chuàng)新,以發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,加強管理,提高效率與質(zhì)量為工作重點,切實按照醫(yī)院活動要求,抓好四個階段工作任務(wù)的執(zhí)行和落實。
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?主管院領(lǐng)導、院黨委副書記樊斌對衛(wèi)生工作要求,逐條落實愛衛(wèi)工作任務(wù),特別是要進一步加強對“廁所、開水、食堂”三個重點的檢查和監(jiān)管,對保潔職工進行“衛(wèi)生規(guī)范,文明用語,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”培訓教育,加強對醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作的督導與檢查力度,檢查內(nèi)容更細化,整改及時到位。同時協(xié)同后勤科、營養(yǎng)科對食堂進行專項安全衛(wèi)生檢查,配合基建科做好醫(yī)院垃圾堆放地改造工作,并以“世界無煙日”活動為契機,發(fā)動全院職工積極參與勸煙、控煙工作。另外,組織全院范圍內(nèi)第二次對“蚊、蠅、鼠、蟑螂”的消殺工作等。
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?通過討論、分析,愛衛(wèi)辦全體職工統(tǒng)一了認識,明確了工作范圍職責,制定了工作計劃,真正做到了“人人心中有目標,科室工作有方向”,協(xié)同作戰(zhàn),相互配合,以飽滿的工作熱情投入到我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工作中去,為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。