我院開展“百日護理服務零投訴”活動
2010-04-29 文章來源：
護理管理委員會
???? 為進一步強化我院臨床護理工作，為病人提供“安全、優(yōu)質(zhì)、滿意”的護理服務，護理部自2010年3月1日起，在全院范圍內(nèi)開展“百日護理服務零投訴”活動。此次活動的目標是：通過該項活動的開展，進一步夯實基礎護理服務，全面提高護理服務水平，以病人為中心，切實加強基礎護理，改善護理服務，使臨床護理工作的規(guī)范性得到更深層次的加強，增進護患溝通，促進醫(yī)患和諧，努力為人民群眾提供“安全、優(yōu)質(zhì)、滿意”的護理服務，使患者更好的感受到我院護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務，進一步在廣大人民群眾中樹立我院護理隊伍的良好職業(yè)形象。??
???? 為了進一步貫徹落實好上級治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，院紀委按照上級紀委和院黨委的工作要求，積極開展行動，于3月23日和26日下午組織了門診醫(yī)生和藥劑科工作人員會議。會上紀委書記翟磊傳達了貫徹上級部門關(guān)于2010年糾風工作重要工作精神嗎，并組織共同學習了上級及醫(yī)院相關(guān)文件。要求每一位職工要嚴格遵守崗位職責，提高職業(yè)道德，要嚴肅行風，杜絕一切破壞正常醫(yī)藥購銷秩序的事件發(fā)生，為患者提供更滿意的服務。
