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——一封來(lái)自骨二科馬姓患者的感謝信
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我的丈夫是2011年11月5日晚住進(jìn)貴院的。當(dāng)時(shí)因意外事故,腳跟幾處骨折,面部、小腿外傷嚴(yán)重流血不止。來(lái)到醫(yī)院后,醫(yī)護(hù)人員全力以赴對(duì)傷處進(jìn)行清洗、縫合、包扎,一直忙到凌晨4點(diǎn)多才完畢,他們一直忙了4個(gè)小時(shí)。醫(yī)護(hù)人員這種忘我的敬業(yè)精神,使我們?nèi)腋袆?dòng)不已。
由于腳部骨折骨裂嚴(yán)重,需要手術(shù),我們住進(jìn)了骨二科。主治醫(yī)師尹吉琳醫(yī)生對(duì)我丈夫的病情非常關(guān)注,每天都要查看傷情,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,使我們病人和家屬都感到很溫暖。手術(shù)后,尹醫(yī)生更是每天幾次到病房來(lái)查看病情,交待注意事項(xiàng),拉拉家常,使病人感到很舒心。常言說(shuō)“笑一笑,比什么藥都有效!”由于尹醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù),我丈夫的手術(shù)非常成功,恢復(fù)很快。
作為一個(gè)普通的老百姓,我們對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí),一竅不通,沒(méi)少給醫(yī)生出難題、添麻煩,可尹醫(yī)生從來(lái)不氣不惱,耐心講解。尹醫(yī)生高尚的醫(yī)德,精湛的醫(yī)術(shù),不辭勞苦,任勞任怨的優(yōu)秀品德,真可謂平凡中見(jiàn)偉大。我們?nèi)曳浅8兄x她!
當(dāng)然我們更要感謝院領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)們以人為本,充滿(mǎn)個(gè)性化的和諧管理,我們也不可能受到以人為本,充滿(mǎn)個(gè)性化的和諧服務(wù)。
最后,讓我們衷心的祝愿尹醫(yī)生和貴院全體醫(yī)務(wù)人員身體健康、萬(wàn)事如意、全家幸福!
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患者馬XX家屬
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