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圖為醫(yī)院管理綜合評價檢查會場
在醫(yī)院遠程會診中心,省衛(wèi)生廳醫(yī)政處王秀萍副處長、綜合評價組郭悅鵬組長及評價組專家和市衛(wèi)生局領導聽取了賀利民院長代表醫(yī)院作《開展“十大指標”目標管理責任制、“三好一滿意”活動暨優(yōu)質護理服務工作的情況匯報》。賀院長指出:2011年我院高度重視醫(yī)院綜合管理工作,建立健全領導組織,制定了工作方案,積極貫徹落實“十大指標”目標管理責任制、“三好一滿意”活動暨優(yōu)質護理服務工作精神和要求,著重從創(chuàng)新醫(yī)院科學化管理、全面開展臨床路徑、提高醫(yī)療服務質量、嚴格抗菌藥物管理、深化優(yōu)質護理服務、加強行風建設等方面認真、扎實開展工作。通過深入開展“十大指標” 目標管理責任制、“三好一滿意”和優(yōu)質護理服務工作,醫(yī)院各項工作有序鋪開、高效推進、平穩(wěn)實施,促進了醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化、科學化,做到了醫(yī)院重點工作有突破、整體工作上臺階,提升了醫(yī)療質量,構建了和諧醫(yī)患關系,實現(xiàn)了醫(yī)院又好又快發(fā)展。
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圖為省衛(wèi)生廳醫(yī)政處王秀萍副處長正在檢查指導工作
檢查中, 王秀萍副處長和省廳綜合評價組專家分成醫(yī)院管理組、紀檢監(jiān)察組、醫(yī)療管理組、藥事管理組、護理管理組、消毒供應組、醫(yī)院感染組、財務管理組共8個組。認真細致的查閱了我院開展“十大指標”目標管理責任制、“三好一滿意”活動暨優(yōu)質護理服務工作相關文字資料和檔案,并深入臨床一線科室,通過查閱病歷、現(xiàn)場考核、發(fā)放調查問卷等多種形式,進行了全面、認真、細致的評價。
當天下午,在醫(yī)院禮堂召開了考評結果反饋大會,反饋會議由市衛(wèi)生局王盡翔副局長主持,醫(yī)院領導班子全體成員、全院班組長以上中層
王秀萍副處長在省廳綜合評價組反饋后,結合此次反饋情況,以及省廳開展的“十大指標”目標管理責任制、“三好一滿意”活動暨優(yōu)質護理服務工作,進行了認真細致的解讀。王秀萍副處長的解讀,條理清晰、內容充實,針對性強,重要的觀點講解得深入淺出、生動風趣,既有說服力又給人留下深刻印象,不斷贏得了與會人員陣陣熱烈的掌聲。在解讀中,王秀萍副處長對我院吳建斌主治醫(yī)師書寫的臨床病歷給予了高度評價。
最后,賀利民院長發(fā)表講話:首先對王秀萍副處長和各位專家蒞臨醫(yī)院檢查指導工作表示熱烈的歡迎,對各位專家不辭勞苦、認真負責的工作態(tài)度和深入細致、求真務實的工作作風表示崇高的敬意,對各位專家指出的問題和不足以及寶貴的整改意見、建議表示衷心的感謝;醫(yī)院將在今后的工作中認真制定并嚴格落實各項整改措施,保證整改效果讓患者滿意、讓社會認可、讓專家放心;并誠意邀請各位專家再次光臨醫(yī)院指導工作。
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