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2011年,以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,讓患者滿意”為主題的“三好一滿意”活動(dòng)轟轟烈烈的在我院開展起來(lái),醫(yī)院各科室積極行動(dòng),立足“以人為本,全心全意為患者服務(wù)”的宗旨,著力踐行賀利民院長(zhǎng)用“情”行醫(yī)理念,視患者為親人,關(guān)注、關(guān)心、關(guān)懷患者的心理、生活、醫(yī)療各個(gè)方面,拉近了醫(yī)患距離,營(yíng)造了融洽、和諧的醫(yī)患關(guān)系。
本次刊登的孟姓阿姨感謝信,就是我院各科室扎實(shí)開展“三好一滿意”的真實(shí)體現(xiàn)。作為白衣衛(wèi)士,她們的行為值得我們大家學(xué)習(xí)和敬重。
感謝信如下:
我叫孟XX,是南陽(yáng)市第X 中學(xué)退休教師,空巢老人,不幸患宮體癌,在本院2010年8月份做了全切(婦產(chǎn)科史天云主任處),得到了科室人員無(wú)微不至的關(guān)懷,今日回院做一年后復(fù)查。在門診抽血化驗(yàn)時(shí),突遇小偷行竊,多謝抽血室醫(yī)生猛吼一聲,嚇走小偷,保護(hù)了我多項(xiàng)財(cái)產(chǎn),現(xiàn)金、卡證完整無(wú)損。
兩年來(lái),醫(yī)院各科室親人式服務(wù),深深感動(dòng)本人,今借此機(jī)會(huì)向史天云主任等各科室醫(yī)務(wù)人員深鞠一躬!深深感謝!
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