醫(yī)院榮獲“2011年度全省醫(yī)療安全管理工作先進(jìn)單位”

2012-03-02 文章來源： 宣傳科

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2012年2月24日，河南省衛(wèi)生廳下發(fā)豫衛(wèi)醫(yī)【2012】40號《關(guān)于表彰2011年度醫(yī)政工作先進(jìn)單位的通知 》文件，授予醫(yī)院為“2011年度全省醫(yī)療安全管理工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號，并給予全省通報表彰。

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2011年，醫(yī)院高度重視醫(yī)療安全管理工作，管理中以貫徹落實(shí)醫(yī)護(hù)核心制度為抓手，努力提高醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量。院科三級醫(yī)護(hù)質(zhì)控體系圍繞醫(yī)護(hù)核心制度，定期檢查，落實(shí)整改，在抓落實(shí)上狠下功夫，不斷強(qiáng)化職工醫(yī)療安全意識。其次積極開展醫(yī)療安全知識教育及崗位技能培訓(xùn)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2011年醫(yī)院“365”培訓(xùn)計劃中，圍繞基本技能、崗位職責(zé)等內(nèi)容，累計舉辦“365”醫(yī)師班、護(hù)理班、行管后勤班10期，培訓(xùn)達(dá)400余人次。三是加強(qiáng)醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關(guān)系。工作中將醫(yī)患溝通作為醫(yī)療服務(wù)中的重要環(huán)節(jié)，積極開展院前、院中、院后病人醫(yī)療溝通、隨訪工作。在定期召開醫(yī)患關(guān)系座談會基礎(chǔ)上，腎內(nèi)科“腎友會”、內(nèi)分泌科“糖尿病健康課堂”、產(chǎn)一科“媽媽課堂”等科室豐富多彩的醫(yī)患溝通交流形式，不僅讓患者和家屬感到關(guān)懷備至，心情舒暢，還大大提高對醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員的滿意度和信任度，確保了醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)患矛盾和糾紛的產(chǎn)生，病人及家屬滿意度顯著提高，醫(yī)院醫(yī)療安全管理工作得到了長足的發(fā)展，為創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

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