南陽首家融入“先進(jìn)門診管理模式”的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化內(nèi)科門診開業(yè)

2012-04-23 文章來源： 宣傳科

?

2012年4月23日，我院裝飾一新、寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的首家融入“先進(jìn)門診管理模式”的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化內(nèi)科門診開業(yè)。其彰顯人性化，優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的門診醫(yī)療服務(wù)，受到了廣大就診患者及家屬的肯定和稱贊。

醫(yī)院門診化建設(shè)作為2012年度醫(yī)院管理創(chuàng)新工作的重點(diǎn)，醫(yī)院高度重視，投入了大量的人力和物力。特別是在建設(shè)中，賀利民院長根據(jù)當(dāng)前患者需求及醫(yī)院發(fā)展的需要，提出“大門診、小病房”的創(chuàng)新理念，要求病房專家及資深醫(yī)師坐門診，加強(qiáng)門診技術(shù)力量，更好的發(fā)揮醫(yī)院先進(jìn)醫(yī)療優(yōu)勢，為廣大南陽父老鄉(xiāng)親提供一流的、超值的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院新門診具有三大特色

一、實(shí)行動態(tài)化坐診，最大限度發(fā)揮門診空間，服務(wù)患者。新內(nèi)科門診共設(shè)18間診室，不再設(shè)定固定診室，每天醫(yī)院篩選出具有豐富醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的高年資醫(yī)師坐診，突出?？茖I(yè)化，讓更多的醫(yī)院知名專家服務(wù)門診患者。

二、人性化、便捷、高效的門診數(shù)字叫號系統(tǒng)。1、新門診的患者排號，實(shí)行電腦微機(jī)化管理。門診患者在掛號的同時(shí)，自動通過電腦排上了就診醫(yī)師號，無需第二次排號。2、先進(jìn)的電腦叫號系統(tǒng)。在無人操作下，電腦叫號系統(tǒng)以標(biāo)準(zhǔn)的女聲普通話，有條不紊的告知患者到幾號診室就診，患者只需在候診區(qū)等待便可。3、門診候診信息隨時(shí)查詢。候診區(qū)前寬大顯示屏在告知門診坐診專家情況同時(shí)，隨時(shí)顯示門診當(dāng)前候診信息。并在電腦語音叫號時(shí)同步顯示文字，方便殘疾人士及特殊患者就診。此外患者還隨時(shí)可以查詢到就診前還有幾位等待，便于等候。4、門診醫(yī)師診治病人后，電腦自動叫號，就診時(shí)間緊湊。

三、整齊劃一，設(shè)計(jì)合理的門診診室。新門診診室獨(dú)立分割，實(shí)行一人一診，充分保護(hù)患者隱私，內(nèi)部配置全新的診斷設(shè)施外，還建有醫(yī)生數(shù)字工作站，第一時(shí)間內(nèi)將患者診治情況及治療藥物信息，傳送至電腦終端，便于患者取藥和再次復(fù)診。

?

圖為醫(yī)院人性化、數(shù)字化的新內(nèi)科門診

?

圖為寬敞明亮的門診候診區(qū)

?

圖為整齊劃一、標(biāo)志清晰的門診診室

?

圖為設(shè)計(jì)合理的現(xiàn)代化門診診室

?