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多年來(lái),醫(yī)院高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,全院職工認(rèn)真踐行“秉恒致醫(yī),和精生命,仁德筑基,利民為本”院訓(xùn)精神,堅(jiān)持以病人為中心,著重從三個(gè)方面提高服務(wù)水平,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè):①致力緩解群眾看病難看病貴,認(rèn)真落實(shí)河南省衛(wèi)生廳“十大指標(biāo)”等醫(yī)院管理要求,全面推行“臨床路徑”,降低藥品收入比例,縮短住院天數(shù),降低人均醫(yī)療費(fèi)用,得到了患者的好評(píng)和上級(jí)的表彰。②采取多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人,讓就醫(yī)者感受到“入院如家”。實(shí)行患者回訪制度,關(guān)心呵護(hù)病人,給予出院后健康指導(dǎo),共建和諧醫(yī)患關(guān)系。③強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,拓寬服務(wù)項(xiàng)目,提高醫(yī)療技術(shù)水平,滿足醫(yī)療需求,使老百姓足不出市,便能享受到省級(jí)乃至國(guó)家級(jí)的醫(yī)療技術(shù)。
全院上下的努力得到了回報(bào),這個(gè)回報(bào)就是老百姓的口碑,群眾的認(rèn)可,2010年被評(píng)為南陽(yáng)市行風(fēng)評(píng)議各縣市區(qū)評(píng)議醫(yī)院先進(jìn)單位第一名,今年被評(píng)為南陽(yáng)市2010-2011醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位,授予“群眾滿意醫(yī)院”稱號(hào)。2012年醫(yī)院在成功創(chuàng)建“三級(jí)甲等”醫(yī)院中,繼續(xù)深入開(kāi)展行風(fēng)建設(shè),抓質(zhì)量、重內(nèi)涵,不斷為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
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