省廳“十大指標(biāo)”目標(biāo)管理暨“三好一滿意”活動(dòng)檢查組蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作

2012-12-20 文章來(lái)源： 任煒 圖：劉洪

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圖為省衛(wèi)生廳“十大指標(biāo)”目標(biāo)管理暨“三好一滿意”活動(dòng)檢查會(huì)場(chǎng)

? ?? ?? ?12月18日下午，河南省衛(wèi)生廳“十大指標(biāo)”目標(biāo)管理暨“三好一滿意”活動(dòng)檢查組專家一行12人來(lái)到醫(yī)院檢查指導(dǎo)工作，市衛(wèi)生局李永珍副局長(zhǎng)、市局醫(yī)政科楊運(yùn)清科長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)隨行檢查。醫(yī)院賀利民院長(zhǎng)、夏明迅書記以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人陪同檢查。

? ???在醫(yī)院“十大指標(biāo)”目標(biāo)管理暨“三好一滿意”活動(dòng)匯報(bào)會(huì)上，賀利民院長(zhǎng)代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向省廳檢查組專家和市局領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)表示了熱烈的歡迎，并致以誠(chéng)摯的感謝。隨后李天慧副院長(zhǎng)通過(guò)多媒體幻燈片就醫(yī)院開(kāi)展“十大指標(biāo)”目標(biāo)管理暨“三好一滿意”活動(dòng)進(jìn)行了匯報(bào)。李天慧副院長(zhǎng)圍繞醫(yī)院“十大指標(biāo)”組織落實(shí)措施、醫(yī)護(hù)人員配置指標(biāo)、藥占比控制管理、臨床路徑管理、診療服務(wù)指標(biāo)落實(shí)、履行公共衛(wèi)生職責(zé)等方面進(jìn)行了詳實(shí)的匯報(bào)。李天慧副院長(zhǎng)指出通過(guò)深入開(kāi)展“十大指標(biāo)”目標(biāo)管理暨“三好一滿意”活動(dòng)，醫(yī)院各項(xiàng)工作有序鋪開(kāi)、高效推進(jìn)、平穩(wěn)實(shí)施，促進(jìn)了醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，做到了醫(yī)院重點(diǎn)工作有突破、整體工作上臺(tái)階，提升了醫(yī)療質(zhì)量，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，各項(xiàng)工作均取得了可喜的成績(jī)。

在聽(tīng)取匯報(bào)后，省廳檢查組專家分成醫(yī)院管理組、紀(jì)檢監(jiān)察組、醫(yī)療管理組、藥事管理組、護(hù)理管理組、醫(yī)院感染組、財(cái)務(wù)管理組共7個(gè)組，深入臨床一線科室，通過(guò)查閱病歷、現(xiàn)場(chǎng)考核、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等多種形式，對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面、認(rèn)真、細(xì)致的考核。

? ? ?下午6時(shí)，在醫(yī)院禮堂召開(kāi)了檢查反饋大會(huì)。會(huì)議由市衛(wèi)生局醫(yī)政科科長(zhǎng)楊運(yùn)清主持，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、全院班組長(zhǎng)以上中層管理干部參加。會(huì)上，省廳檢查組專家分別就各組檢查中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)和不足進(jìn)行了總結(jié)和反饋，并充分肯定了醫(yī)院各項(xiàng)工作。省廳檢查組組長(zhǎng)、安陽(yáng)市人民醫(yī)院張進(jìn)夫副院長(zhǎng)作反饋總結(jié)發(fā)言，他指出通過(guò)對(duì)我院檢查，感受到亮點(diǎn)多、收獲大、感觸多，一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“十大指標(biāo)”目標(biāo)管理暨“三好一滿意”活動(dòng)高度重視。成立組織，制定實(shí)施方案，層層分解，有分析和總結(jié)，強(qiáng)力推進(jìn)了工作的開(kāi)展；二是創(chuàng)新性設(shè)置科室“十大員”，建立了醫(yī)院四級(jí)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)控體系。醫(yī)院質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)涵蓋廣、信息量大，有分析、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲，加大了醫(yī)療質(zhì)量管理力度；三是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)注重管理創(chuàng)新，成效顯著。醫(yī)院文化建設(shè)氛圍濃厚，院科文化特色豐富各異。在全市率先引入第三方醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制，開(kāi)展醫(yī)療糾紛講評(píng)，極大減少了糾紛的發(fā)生等；四是臨床路徑管理，執(zhí)行力強(qiáng)。進(jìn)入和完成路徑病例多，非常到位，走到了全市前列；五是重視人才培養(yǎng)，堅(jiān)持科技興院。醫(yī)院深入開(kāi)展“365”培訓(xùn)計(jì)劃，每年定期召開(kāi)科技大會(huì)和高級(jí)知識(shí)分子大會(huì)，評(píng)選優(yōu)秀護(hù)理明星等，20多個(gè)科室評(píng)為市級(jí)重點(diǎn)和特色?？?，省級(jí)重點(diǎn)培育學(xué)科腫瘤科今年被省科技廳評(píng)為“科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”，人類輔助生殖技術(shù)豫西南唯一一家準(zhǔn)予開(kāi)展醫(yī)院等；六是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真履行社會(huì)職能。醫(yī)院優(yōu)化流程，縮短了門診就診排隊(duì)時(shí)間，標(biāo)牌人性化，大力幫扶定點(diǎn)醫(yī)院，積極開(kāi)展南水北調(diào)醫(yī)療保障任務(wù)等均給予了高度評(píng)價(jià)。市衛(wèi)生局李永珍副局長(zhǎng)在會(huì)上也充分肯定了醫(yī)院工作，并對(duì)醫(yī)院今后工作寄予了厚望

? ? ?最后，賀利民院長(zhǎng)作表態(tài)發(fā)言。賀院長(zhǎng)指出，首先對(duì)省廳各位專家不辭勞苦、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和深入細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)表示崇高的敬意，對(duì)各位專家指出的問(wèn)題和不足以及寶貴的整改意見(jiàn)、建議表示衷心的感謝。賀院長(zhǎng)表示醫(yī)院將在思想上高度重視專家提出的意見(jiàn)和建議，積極開(kāi)展整改，并保證整改效果讓患者滿意、讓社會(huì)和專家認(rèn)可，促進(jìn)醫(yī)院更好地發(fā)展。

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