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心中有愛(ài),讓生命綻放光彩
——2013年度“臥龍感動(dòng)護(hù)士”李玉林
??? ?護(hù)士是一個(gè)與愛(ài)心相連的稱謂,護(hù)理工作純潔而神圣。平淡無(wú)奇的外表下,是護(hù)士姐妹們?nèi)找沟男燎趧谧?,用汗水澆灌一棵棵生命之?shù),給一個(gè)個(gè)經(jīng)歷病痛磨難的患者帶來(lái)希望之光。沒(méi)有驚天壯舉,更談不上可歌可泣,有的只是默默耕耘、默默奉獻(xiàn).和她們一樣,作為重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)士長(zhǎng),我用愛(ài)心呵護(hù)生命,用技術(shù)挽救生命,給無(wú)數(shù)患者及家屬帶來(lái)幸福和安康!
1999年8月,我有幸成為護(hù)理隊(duì)伍中的一員,從此踏上一條汗水與淚水兼蓄、榮耀與艱辛并存之路。斗轉(zhuǎn)星移,寒來(lái)暑往,我已在護(hù)理崗位上辛勤耕耘了14個(gè)年頭。14年來(lái),不管在哪個(gè)科室、哪種崗位,我都嚴(yán)格要求自己,傾自己之力出色完成各項(xiàng)任務(wù)。從急診科的一名普通護(hù)士,成長(zhǎng)為重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)士長(zhǎng),我在平凡的工作中感受著護(hù)理工作的不平凡之處,在見(jiàn)證生與死的考驗(yàn)中,磨礪著自已的心路旅程。
???? 2008年,醫(yī)院初建重癥醫(yī)學(xué)科,院領(lǐng)導(dǎo)班子決定由我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),這對(duì)我是一份碩大的殊榮。說(shuō)實(shí)在的,我很緊張,雖然有一定的思想準(zhǔn)備,但年輕的我在經(jīng)驗(yàn)方面尚有許多不足,我沒(méi)有退縮,我選擇了責(zé)任!選擇了擔(dān)當(dāng)!壓力就是動(dòng)力,我必須承擔(dān)起這一份責(zé)任,我要帶領(lǐng)我的兄弟姐妹,我的團(tuán)隊(duì)走向正軌,打造我們優(yōu)秀的科室。這期間,大到病房設(shè)施的擺放,醫(yī)學(xué)儀器的配備,小到每一項(xiàng)科室制度的建立及工作人員的培訓(xùn),每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié),我都嚴(yán)格要求自己及大家,一絲不茍,努力拼搏。
當(dāng)時(shí),我的兒子僅滿三個(gè)半月,正是嗷嗷待哺的時(shí)候,同是醫(yī)生的愛(ài)人,工作也非常繁忙,家庭與工作孰輕孰重,在愛(ài)人的大力支持下,經(jīng)過(guò)深思熟慮后,我毅然決定放棄產(chǎn)假,把兒子送到農(nóng)村奶奶家。返城時(shí),望著兒子稚嫩可愛(ài)的小臉,我哭了,多么的不舍呀……我的孩子,當(dāng)你最需要媽媽疼愛(ài)的時(shí)候,我卻不在你的身邊,不能給你唱兒歌講故事,但媽媽心里是多么的愛(ài)你呀!2床的那位奶奶兒女都在外地,媽媽就像她的女兒一樣,要照顧她、安慰她;還有6床的那位叔叔,他年輕的生命在一次交通事故中受到了重創(chuàng),生命隨時(shí)都會(huì)逝去,媽媽需要盡力搶救他、鼓勵(lì)他,幫助他驅(qū)散心中的陰霾,讓陽(yáng)光重新照進(jìn)他年輕的生命里……孩子,當(dāng)你長(zhǎng)大以后,會(huì)懂得你的媽媽,你會(huì)為有這樣一位善良的媽媽而感到驕傲和自豪!
辛苦的工作,生活中對(duì)家人和孩子的虧欠,常常讓我在夜深人靜時(shí)暗自流淚。面對(duì)幼小的孩子找媽媽,我告訴他:孩子,媽媽要去看護(hù)許多生病的患者,我們以后還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)的日子;面對(duì)無(wú)暇照顧的年邁父母,我只能祈求蒼生,如果有來(lái)生,還讓我來(lái)做你們的女兒,承歡膝下。我既然選擇了護(hù)理事業(yè),就注定要為此放棄一切!對(duì)于媽媽、妻子、女兒,多么親昵的稱謂呀!我說(shuō),我有愧!但對(duì)于護(hù)士,我說(shuō),我稱職!正是因?yàn)橛辛宋夷且环葑顪嘏膼?ài)心和最真心的服務(wù),讓一個(gè)個(gè)生命垂危的病人,再次走向康復(fù)。
?日復(fù)一日,年復(fù)一年,無(wú)論白天或黑夜,無(wú)論刮風(fēng)下雨天,只要患者需要,我們都會(huì)及時(shí)趕到他們的身邊。只要是為了護(hù)理事業(yè),我們從不計(jì)較個(gè)人的得失。我告訴我的家人,不要埋怨我經(jīng)常呆在科室里工作,不能在節(jié)假日陪伴你們;不要埋怨我對(duì)你們關(guān)心不夠,滿腦子里都是患者和科室的事情。你們要支持我工作,我會(huì)永遠(yuǎn)地愛(ài)著你們!
如果你親臨我工作的地方,親眼看到一個(gè)個(gè)曾經(jīng)鮮活的生命在死亡線上苦苦掙扎,看到我?guī)ьI(lǐng)著我的護(hù)理團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)分奪秒、揮汗如雨,那一刻,你就會(huì)豁然明白,正是出于對(duì)生命的珍重、出于救死扶傷的崇高使命感和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,我才會(huì)在護(hù)理崗位上無(wú)私無(wú)畏地工作著,書(shū)寫(xiě)著自己平凡而富有意義的人生。
大家都知道,重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士是醫(yī)院里最辛苦、最繁忙的崗位,工作的付出往往是其他護(hù)理崗位的數(shù)倍,伴隨我們的都是命懸一線的危重病人,我們戰(zhàn)斗在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),由于無(wú)陪護(hù),工作中既要承擔(dān)細(xì)微的生活護(hù)理,又要做好各種復(fù)雜的治療,更要冷靜的面對(duì)各種突如其來(lái)的搶救,但是,我們總是從容鎮(zhèn)靜,無(wú)畏無(wú)懼。2012年春節(jié)的一天,一位45歲的心肌梗死患者,被快速送入我科,剛推進(jìn)重癥醫(yī)學(xué)科的大門(mén),患者突然面色蒼白,呼吸心跳停止,我立刻跪在轉(zhuǎn)運(yùn)中的病床上進(jìn)行心臟按壓,同時(shí)指揮大家“快!心電監(jiān)護(hù)、氣管插管!”所有的醫(yī)護(hù)人員都馬上投入到與死神的較量中……“護(hù)士長(zhǎng),讓我來(lái),你按的時(shí)間太長(zhǎng),你的腰不好”,姑娘們都知道,我有腰椎間盤(pán)突出的老毛病,心疼我,但我沒(méi)有停止按壓,我知道,我們的手松一松,患者的生命就有可能從我們手中逝去,生命相托,職責(zé)所在,我不能中斷搶救的一分一秒。一次次的心臟按壓,一次次的呼喚,當(dāng)我們看到心電監(jiān)護(hù)儀上那生命的跳動(dòng)時(shí),我們長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了一口氣!可是我的腰卻怎么也直不起來(lái),我躲開(kāi)大家,悄悄的來(lái)到更衣室里,勒上放在衣柜里的腰帶,繼續(xù)投入到工作中……慢慢的,病人醒了過(guò)來(lái),當(dāng)他得知自己曾與死神擦肩而過(guò)時(shí),他的淚涌了出來(lái),拉著我的手久久不放……隨后,我和重癥醫(yī)學(xué)科的醫(yī)護(hù)人員日夜守護(hù)在他床前,安慰他、陪伴他,經(jīng)過(guò)精心的治療與護(hù)理,病人漸漸康復(fù)了,笑容洋溢在他含淚的臉上,這苦難過(guò)后的笑是那樣的美麗!那么的燦爛!沒(méi)有一種喜悅能與這種感覺(jué)相比,真的,活著太不容易!活著太美好了!我找到了自己的價(jià)值,我體會(huì)到了平凡中的偉大,作一名護(hù)士,我無(wú)怨無(wú)悔!
???? 2013年3月,我科趙醫(yī)生下午七點(diǎn)剛接班,一位患者說(shuō)“胸悶”,我急忙給她做心電圖檢查,就在此時(shí),患者突然呼吸心跳驟停,我和當(dāng)班護(hù)士輪流給患者心臟按壓,當(dāng)趙醫(yī)生告知家屬患者的情況時(shí),家屬在即將失去親人的一瞬間失去理智,暴跳如雷,罵罵咧咧,一腳踢開(kāi)病室的門(mén),重重的撞到了我的身上,我不顧疼痛,依然搶救……那一刻,趙醫(yī)生說(shuō)/她真想脫下白大衣,哪怕流浪街頭也不愿意當(dāng)醫(yī)務(wù)人員。我忍著淚水,繼續(xù)做心臟按壓,患者心臟由停跳到復(fù)蘇,再停跳再?gòu)?fù)蘇,我們的淚水和汗水不斷地滴落在潔白的病床上。同時(shí),我?guī)挖w醫(yī)生給患者家屬解釋病情,說(shuō)明原因,回答患者家屬提出的許多個(gè)為什么。晚上十點(diǎn),患者的丈夫?qū)ξ艺f(shuō):“李護(hù)士長(zhǎng),你說(shuō)的我都明白,可我現(xiàn)在心理痛苦哇!難受哇!剛才還好好的,現(xiàn)在說(shuō)走就走啦,我怎么辦?我的兩個(gè)小孩怎么辦?你讓我發(fā)泄發(fā)泄好嗎?”。通過(guò)我們的反復(fù)傾聽(tīng)、溝通、說(shuō)明,家屬漸漸接受了現(xiàn)實(shí)。零晨四點(diǎn)多,患者丈夫說(shuō):“李護(hù)士長(zhǎng)、趙醫(yī)生,你們盡心了,剛才我太沖動(dòng),說(shuō)話不好聽(tīng),你多包涵!”處理好患者的遺體,趙醫(yī)生全身癱軟……,她說(shuō)/她真想哭。我安慰她說(shuō),我們選擇這個(gè)職業(yè),就選擇了風(fēng)險(xiǎn)與奉獻(xiàn),只要我們心中無(wú)愧,暫時(shí)的委屈可以贏得永遠(yuǎn)的尊重!
???? 在沒(méi)有陪護(hù)地重癥醫(yī)學(xué)科里,看到的是醫(yī)護(hù)人員忙碌穿梭的身影,聽(tīng)到的是監(jiān)護(hù)儀上心臟的跳動(dòng)、呼吸機(jī)里傳遞生命信號(hào)的混響。可又有誰(shuí)知道,我們每個(gè)護(hù)士每班12小時(shí)里,需要單獨(dú)護(hù)理2-3個(gè)危重患者,除密集的搶救治療外,平均要做6次口腔護(hù)理,9次的鼻飼喂飯,18次翻身叩背,36次的吸痰護(hù)理等等等等……72歲的肺栓塞老太太經(jīng)過(guò)72小時(shí)的搶救,終于轉(zhuǎn)危為安,感動(dòng)的淚流在滿是皺紋的臉上;轉(zhuǎn)科時(shí),她對(duì)我說(shuō),"好閨女,我轉(zhuǎn)科了,還是你們護(hù)理我嗎?我想住在這里直到出院好嗎?"聽(tīng)到這樣的話,我的心情無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá),重癥醫(yī)學(xué)科是離天堂最近的地方呀,!可是,由于我們的真心付出,患者把我們當(dāng)親人,把這里當(dāng)家,這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)!類似的事情還有許多許多,我和我的團(tuán)隊(duì)總是克服重重困難,付出艱辛的勞動(dòng),付出全部的愛(ài)心,甚至是難以想象的代價(jià),幫助患者與死神抗?fàn)??;颊呒捌浼覍僖渤3Hf(wàn)分的感激我們,甚至拿出紅包表達(dá)謝意。我們都婉言謝絕或轉(zhuǎn)交醫(yī)院還給患者。此時(shí)此刻,有人或許要問(wèn),我們到底需要什么?我們要的是認(rèn)可、信任和理解!要的是醫(yī)護(hù)人員內(nèi)心深處永遠(yuǎn)屬于自己的自豪感、成就感!
親愛(ài)的姐妹們,作為一名護(hù)士,無(wú)論是在平時(shí)的崗位上,還是在搶救患者的一線,我們都選擇了奉獻(xiàn),選擇了永不放棄的救死扶傷精神。我們經(jīng)常拖著疲憊的身軀去消殺病魔、救治每一個(gè)生命;我們用自己的生命去呵護(hù)一個(gè)個(gè)脆弱的患者。這,就是我們護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)的精神,這,就是我們的愛(ài)心奉獻(xiàn)!心中有愛(ài),讓生命綻放光彩!
天空中沒(méi)有翅膀的痕跡,但我已飛過(guò)!作為一名重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)士,我深信,豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言。
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生生不息,愛(ài)無(wú)止境
——2013年度“臥龍感動(dòng)護(hù)士”尚晉
生命對(duì)于每個(gè)人只有一次,人們熱愛(ài)生命,呵護(hù)生命,對(duì)于生命的珍視無(wú)以輪比,正因?yàn)樯k麗,我們說(shuō)迎接生命者是夏花之燦爛;正因?yàn)樯鼘氋F,我們說(shuō)拯救生命者如冬柏之俊秀;正因?yàn)樯鼰o(wú)價(jià),人們才給那些無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)響亮的名字——白衣天使。
我叫尚晉,來(lái)自南陽(yáng)市第一人民醫(yī)院,是一名重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)士。我是一名普通的護(hù)理工作者,在人生的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)毫不猶豫地選擇了“護(hù)理”這個(gè)看似熟悉卻又陌生的職業(yè),也許是被她口罩下神秘的面孔所吸引,也許是因那一身潔白的護(hù)士服所著迷,也許只是因?yàn)橄胍魃夏琼攦?yōu)雅的燕尾帽……懵懂的我在對(duì)護(hù)理懵懂的理解中踏上了人生新的征程。
在不斷學(xué)習(xí)的途中,經(jīng)過(guò)了春光與荊棘,經(jīng)歷了悲歡與離合,見(jiàn)證了新生與離去,看慣了痛苦與無(wú)奈后,我成長(zhǎng)了,也懂得了,口罩下的面孔并不神秘,因?yàn)樗仓皇莻€(gè)普通的女兒或母親;那一身護(hù)士服也并不潔白,因?yàn)樗赡茈S時(shí)會(huì)被沾上血跡或痰漬;那一頂燕尾帽也不僅僅是優(yōu)雅,因?yàn)樗悄隙「駹柦o予我們“生生不息”的靈魂,是人們賦予我們“愛(ài)無(wú)止境”的使命。
重癥醫(yī)學(xué)科是急危重癥病人的集中地,是沒(méi)有硝煙的生死線。雖然工作很辛苦,有時(shí)還得不到患者和家屬的理解,但當(dāng)我們看到忍受病痛折磨的患者時(shí),責(zé)任感和使命感便油然而生,促使著我們將更多的精力投入到護(hù)理工作中。
走進(jìn)ICU病房,伴隨著心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)等各種儀器設(shè)備的運(yùn)行、報(bào)警聲,一天忙碌、緊張的工作又開(kāi)始了。隨著心電監(jiān)護(hù)儀的紅色報(bào)警聲響起,護(hù)士開(kāi)始胸外心臟按壓:“病人心率下降,搶救!”當(dāng)班的同事自動(dòng)形成搶救梯隊(duì),一名同事立即通知大夫,另一名已經(jīng)推來(lái)了搶救車與除顫儀。“腎上腺素1mg,靜脈注射!”“腎上腺素1mg,靜脈注射!”“阿托品1mg靜脈注射!”“阿托品1mg靜脈注射!”,時(shí)間一分一秒走過(guò),終于當(dāng)我們看到心電監(jiān)護(hù)儀上出現(xiàn)平穩(wěn)生命體征時(shí)才松了一口氣。這時(shí),電話鈴緊張的想起:急診科會(huì)診,病人正在準(zhǔn)備插管。為新入科病人準(zhǔn)備病床、檢查床旁監(jiān)護(hù)儀、連接呼吸機(jī)管路……新一輪的戰(zhàn)斗又開(kāi)始了。
?我堅(jiān)持著珍惜生命、救死扶傷的理念,我履行著社會(huì)賦予我的使命。所以,當(dāng)您看到這些場(chǎng)景的時(shí)候,請(qǐng)您記得。夜深人靜,值班的我仍在一絲不茍地巡視病房,門(mén)前那份默默的關(guān)懷,是患者心中永遠(yuǎn)的溫馨;患者病重時(shí),病床前緊張搶救的雙手,是一種向往生命的執(zhí)著,是給予希望的光明。ICU實(shí)行的是24小時(shí)無(wú)陪護(hù)制度,每位住進(jìn)ICU的患者所有的治療、護(hù)理以及喂飯、喂水、洗頭、擦身等生活照料以及為逝去的病患整理儀容等全是由我們來(lái)完成。盡管平凡地如一芥小草,但請(qǐng)您記得,有這樣的一種人,讓愛(ài)永無(wú)止境,生生不息。??
?剛剛參加工作不久時(shí),我們的護(hù)士長(zhǎng)曾語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō),“我們護(hù)士在護(hù)理工作中,不僅是組織者和執(zhí)行者,而且是教育者和宣傳者,這需要我們對(duì)病人更耐心,工作更細(xì)致?!笔茄剑?dāng)我們付出了耐心細(xì)致的工作后,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己得到了很多,很多。有一件事情我至今難忘。科里住著一位氣管切開(kāi)的患者,做護(hù)理時(shí),他氣管套管里總會(huì)不時(shí)噴出分泌物,那天輪到我做晨間護(hù)理,像往常一樣我先幫他吸盡氣管中的分泌物,在他舒適后再小心地清掃床鋪,更換床單位。等我耐心細(xì)致地做完這些時(shí),我已滿頭是汗,就在這時(shí)病人氣管套管里噴出的分泌物濺了我一身一臉,盡管帶著口罩,還是明顯可以聞到空氣中彌漫著的腥臭味,我沒(méi)有因此手忙腳亂、手足無(wú)措,我從容鎮(zhèn)定地為他把痰液抽吸干凈,消毒,更換敷料,忽然間看到,不能開(kāi)口說(shuō)話的病人眼睛緊盯著我,用顫抖的手拿起筆,費(fèi)力地憑感覺(jué)在紙上寫(xiě)下兩個(gè)字,兩個(gè)我當(dāng)時(shí)辯認(rèn)很久才看明白,而且終生難忘的兩個(gè)字—謝謝!那一刻,我被病人感動(dòng)了,被生命感動(dòng)了,被我的工作感動(dòng)了!
象這樣的事在ICU里是再普通不過(guò)了。盡管我們也有過(guò)牢騷,也有過(guò)怨言,但是我們面對(duì)那在痛苦中煎熬的呻吟,無(wú)望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任,減輕病人痛苦的義務(wù)。
生命是脆弱的,也是偉大的。在疾病與傷痛中,人的身體竟是那樣脆弱和無(wú)力,可在一次次醫(yī)護(hù)同心合力、抗?fàn)幩郎竦倪^(guò)程中,生命又是那么的偉大。工作中,看到我們的白衣天使緊張的步伐,熟練地操作,專注的神情,額頭皺紋里滲出的粒粒汗珠,還有那雖然靈巧卻也粗糙的雙手,才明白,我們是護(hù)士,我們戰(zhàn)斗在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),我們與死神爭(zhēng)分奪秒,一絲不茍,精心護(hù)理,就是為了讓生命多一些綻放,讓患者更加堅(jiān)定對(duì)生命的信仰。當(dāng)們我歷經(jīng)一次又一次搶救,靠在墻上微微喘息的時(shí)候,當(dāng)看到生命一次又一次的被挽救,患者重新露出笑臉的時(shí)候;才覺(jué)得,我們已經(jīng)不再年輕,青春慢慢流逝在這小小的病房里,卻在人們的心中留下了天使般不老的容顏。
?我,是一名護(hù)理工作者,也是一名軍嫂。兩地相隔的婚姻中,我堅(jiān)持著自己的事業(yè),堅(jiān)守著自己的愛(ài)情。懷孕的時(shí)候,恥骨聯(lián)合分離,那種撕心的的痛,讓我一度把睡覺(jué)當(dāng)成了一種煎熬,每晚母親都在我的旁邊,幫助我翻身,給我按摩,看著母親干枯的雙手,眼淚就止不住的流下來(lái)。為了讓遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)的丈夫放心,總是報(bào)喜不報(bào)憂,工作一天回到家,拖著疲憊的身體還要繼續(xù)照顧不滿三歲的兒子。丈夫探親回家,也總是不能在一起,甚至不能為他做一頓可口的飯菜。那一年,我的母親病重住院,孩子不滿一歲沒(méi)有人照顧,每一次離開(kāi)家門(mén),每一次看過(guò)躺在病床上的母親,都悄悄的擦干眼淚,依然回到自己熟悉的工作崗位,依然去做著一件一件自己應(yīng)該做的事情,告訴自己,還有很多的醫(yī)囑需要執(zhí)行,還有很多的患者需要照顧,我,可以給他們更多的希望。我知道,對(duì)于家庭,對(duì)于父母,對(duì)于丈夫和孩子,我做的太少了,可是我有我摯愛(ài)的事業(yè),對(duì)于工作,卻可以做的更多。丈夫曾說(shuō)過(guò),“我是軍人,戰(zhàn)場(chǎng)是我的歸宿,軍人的奉獻(xiàn)在于,寧可犧牲生命換取萬(wàn)家安寧”。我也說(shuō)“我是護(hù)士,病房搶救室是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),無(wú)私的奉獻(xiàn)是為了挽救生命,踐行天使給予人間的誓言”。在此,我也想代表在做的各位,對(duì)默默支持我們的家人說(shuō)一聲“謝謝”!
我們是歌者,在平凡的崗位上大聲唱響對(duì)奉獻(xiàn)的敬仰,我們是天使,在茫茫人間傳播對(duì)生命的渴望。當(dāng)我們身披撒滿陽(yáng)光的羽翼,置身于青春的驛站,以一腔彭湃的熱血,用迎接太陽(yáng)的雙手,去推開(kāi)那道光明與希望之門(mén)時(shí),我想說(shuō):既然選擇了就不要后悔,春風(fēng)當(dāng)立凌云志,銳意進(jìn)取鑄輝煌。當(dāng)我把成為白衣天使當(dāng)作夢(mèng)想的那天起,便是世界上最幸福的人;當(dāng)我經(jīng)歷授帽儀式,手捧象征著“燃燒自己,照亮他人”蠟燭的那一刻起,心中已經(jīng)默默決定,要用真心與耐心詮釋人生的真諦,用同情心與愛(ài)心呼喚著沉睡的生命……因?yàn)樵跔T光中我看到了生生不息,愛(ài)無(wú)止境……
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真情待患,以院為家
——2013年度“臥龍感動(dòng)護(hù)士”張巍巍
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作為一名腫瘤科的護(hù)士,每天接觸到的基本上都是生命已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)的病人。能體會(huì)到病人的情緒會(huì)因?yàn)椴∏榈钠鸱▌?dòng)而變得焦慮、恐懼。當(dāng)病人對(duì)工作不滿意或不理解時(shí),我只有做好病人及家屬的思想工作,安撫患者情緒,待患者心平氣和后,與大家討論問(wèn)題所在,分析患者生氣的原因,消除其中的誤解,并采取積極有效措施,在不違反原則的前提下,盡量使患者滿意。
記得有一次病房里收治了一位脾氣非常暴躁的年輕乳腺癌患者,什么事總是挑三揀四,不但罵家屬,跟同病室病友關(guān)系處的也不好,護(hù)士給她做治療也會(huì)大發(fā)雷霆,動(dòng)不動(dòng)就決絕治療,家人拿她也是束手無(wú)策。同事提醒要我小心點(diǎn),我懷揣一顆平常心端著治療盤(pán)來(lái)到她的病床,像對(duì)待朋友一樣為她做治療,沒(méi)料到我遭到一頓痛罵。這有問(wèn)題哪有問(wèn)題,她的家人一直再給我使眼色,讓我不要跟她計(jì)較。因?yàn)槭孪任乙呀?jīng)做好準(zhǔn)備,只好一語(yǔ)不發(fā)任憑她發(fā)泄,等她發(fā)泄完了我開(kāi)口了,“我知道你很難受,也很同情你,但是你這樣毫無(wú)原因的亂發(fā)脾氣,不但傷了關(guān)心你的人,還使自己的心情弄得很糟。不如我們好好的談?wù)劊惺裁次覀兇蠹乙黄鹛婺憬鉀Q,你看行嗎?”沒(méi)等我說(shuō)完她的淚似決堤的河水一下涌出來(lái)了,哭著跟我說(shuō)“為什么是我,這不公平,我的孩子還那么小?!蔽抑浪€沒(méi)有接受這個(gè)事實(shí),處于心理反應(yīng)的憤怒期,此期的病人往往以發(fā)怒、抱怨、不合作來(lái)宣泄內(nèi)心的不快,我只有認(rèn)真傾聽(tīng)她的心理感受,做好家屬的工作,給病人寬容,關(guān)愛(ài)和理解。隨后的幾天一有空就與她交談,耐心聽(tīng)她訴說(shuō)隨她的心情而喜怒哀樂(lè)。我以朋友之心去待她,她也以朋友之心來(lái)呼應(yīng)。慢慢的她對(duì)家人的態(tài)度也有了明顯的改變,也愿意配合護(hù)士遵守醫(yī)院規(guī)章制度,理解護(hù)理工作的艱辛并主動(dòng)配合治療。正是這些最平凡的工作,幫助患者重新點(diǎn)燃生活的希望!在這些平凡的工作中,用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著偉大,用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢麗地開(kāi)放。
記得那是一個(gè)春天,科里住了一位年青的學(xué)生,胸懷大志的他正準(zhǔn)備在事業(yè)上施展才華的時(shí)候,卻被診斷為白血病,無(wú)情的病魔把一切希望碾得粉碎。他完全消沉了,他甚至?xí)^望地說(shuō)“反正我是個(gè)廢人了,我活不了幾天,你們不要管我了?!边@些話深深地震撼了我,他是這樣的年青卻又這樣的絕望。每當(dāng)看到他無(wú)助的眼神我便陷入了深省之中甚至不安,我在想除了給予他護(hù)理與照料,我還能為他做些什么呢?為了與他溝通,我查閱了大量的心理資料,尋找各種機(jī)會(huì)耐心開(kāi)導(dǎo)他,而他總是默然之至,有時(shí)甚至不配合治療。面對(duì)這個(gè)棘手的問(wèn)題我該怎么辦,以前我可以認(rèn)真解答每一個(gè)復(fù)雜的護(hù)理問(wèn)題,可有時(shí)面對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的自己卻顯得如此渺小。我矛盾了,要放棄嗎?我的情感讓我沒(méi)有放棄,我的工作讓我沒(méi)有逃避,我的職責(zé)讓我沒(méi)有退卻。我不能讓一顆和我一樣年輕的心在絕望中停止跳動(dòng)。我沒(méi)有氣餒一直鼓勵(lì)著他,并給他講了這樣的一個(gè)故事,一位百歲老人在社區(qū)舉辦的活動(dòng)中要求表演一個(gè)節(jié)目。只見(jiàn)她拄著拐杖步履艱難地來(lái)回走了幾趟停住了,她努力地直起身子對(duì)周圍的人說(shuō)我的節(jié)目表演完了,節(jié)目的名字叫“活著 ”雖然我老了,疾病纏身但我仍然活著。這位年青人愣了半晌,嘴里喃喃地念著活著、活著、活著。日子就這樣一天天地過(guò)去了,久違的笑容和自信重新浮現(xiàn)在他的臉上。他成功地堅(jiān)持了一個(gè)周期的化療,在出院的那一天,他激動(dòng)地拉著我的手說(shuō),姐,是你給了我活著的勇氣,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記表演活著的那位可敬的老人。是的,精湛的醫(yī)術(shù)可以挽救生命,先進(jìn)的治療儀器可以延續(xù)生命,精神上的生命又該如何救治呢。我意識(shí)到心理上的脆弱、痛苦甚至比軀體上的病痛更加可怕。我沒(méi)有想到作為普通護(hù)士,我的一個(gè)小小的故事也能給患者生的希望與勇氣。這一切讓我體會(huì)到,自己所做的不僅僅是奉獻(xiàn)和付出,我的價(jià)值同時(shí)在對(duì)病人的關(guān)懷、理解和愛(ài)中得到了升華。
近年來(lái),我把自己大部分的精力和感情都投入到了工作中,2011年6月,我的婆婆因椎管狹窄臥床不起,公安系統(tǒng)體制改革老公被分到鄉(xiāng)派出所工作,離家比較遠(yuǎn)一去就是幾天,公公要照顧婆婆,年僅一歲的孩子無(wú)人看管,被送回老家由媽媽照看,媽媽一邊上班一邊幫我照看孩子,看到媽媽疲憊的身軀深感女兒的不孝,不能照顧他們還要拖累他們。
一天,爸爸照看孩子時(shí)因地滑為避免孩子受傷自己卻摔成髕骨骨折。一邊是婆婆,一邊是爸爸,還有孩子,我能為其做點(diǎn)什么。此時(shí)的我是多么的無(wú)助!恰逢當(dāng)時(shí)麥?zhǔn)涨捌谡强剖易≡翰∪说母叻鍟r(shí)期,科里工作崗位都是固定的不能因?yàn)槲叶⒄`工作,工作上護(hù)士長(zhǎng)委以重任,由我擔(dān)任責(zé)任小組組長(zhǎng),年度護(hù)士標(biāo)兵,月護(hù)士明星,這些名譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)給的,關(guān)鍵時(shí)刻是要給大家做榜樣的。為了不影響工作,爸爸做手術(shù)我沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假,術(shù)后爸爸一趟就是三個(gè)月而我卻不能盡我應(yīng)盡的孝道。兩邊老人深知老公工作忙不能替我分憂解難,都掙著替我照顧孩子,看到公公媽媽的艱辛真恨自己不會(huì)分身術(shù),不但不能替他們照顧婆婆爸爸,還要讓他們幫我?guī)Ш⒆印5牌虐职植坏珱](méi)有計(jì)較,反而一如既往的支持我,有他們的理解和支持更激發(fā)了我對(duì)工作的熱情,科室有事總是隨叫隨到,從不例外。
2012年的初夏,看到公公日漸消瘦,心中總有一種莫名的恐慌,勸他來(lái)醫(yī)院檢查身體,他總說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事,在我再三逼問(wèn)下向我說(shuō)出實(shí)情,當(dāng)?shù)蒯t(yī)院醫(yī)生給的診斷是賁門(mén)癌晚期。可他卻要瞞著大家,因?yàn)樗潞⒆觽優(yōu)樗傩摹T谖覀兊脑偃齽裾f(shuō)下接受化療一周期,在化療間歇期病情突然惡化醫(yī)生下了幾次病危,當(dāng)時(shí)正趕上農(nóng)運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前期老公整天加班加點(diǎn),我們科室也抽走一名護(hù)士,這時(shí)如果我再請(qǐng)假科里豈不更忙,跟老公商量后,他向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假照顧公公。面對(duì)老公的理解,心中只有默默的感激。
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