官方公眾號
官方公眾號
?
圖為“普外科系統(tǒng)主治醫(yī)師以上人員及研究生座談會”會場
?
近期，我院組織召開了“普外科系統(tǒng)主治醫(yī)師以上人員及研究生座談會”，醫(yī)院賀利民院長、院領導楊朝恒、張欽昌出席會議，傾聽對專業(yè)學科及科室發(fā)展的意見和建議，鼓勵他們多為醫(yī)院發(fā)展建言獻策，為醫(yī)院發(fā)展多做貢獻。醫(yī)務科、科教科、普外一科、普外二科、普外三科、肛腸科等科室主任出席座談會，院領導張欽昌主持會議。
座談會上，與會普外科主任先后匯報了普外科系統(tǒng)各科室在醫(yī)院重視和大力支持下，蓬勃建設發(fā)展情況，以及在本業(yè)學科領域取得的業(yè)績和社會影響，并就做大、做強、做精醫(yī)療專科品牌等提出積極的思路和設想。與會主治醫(yī)師以上人員和研究生也紛紛圍繞學術科研創(chuàng)新、醫(yī)患溝通、加強醫(yī)療質(zhì)量、科室間協(xié)作等方面提出個人見解和意見，同時表示在當前醫(yī)院快速發(fā)展時期，將立足本職，不斷加強學習，將所學知識與臨床實踐緊密結(jié)合起來，為更多病人減輕痛苦，為醫(yī)院發(fā)展多做貢獻。座談會上，賀利民院長認真聆聽每位參會人員發(fā)言，并不時加以探討引導，參會普外科系統(tǒng)醫(yī)務人員個個踴躍、暢所欲言，座談氣氛積極、活躍、熱烈。
?????賀利民院長在聽取發(fā)言后指出，大家的發(fā)言都很好、很精彩，從不同角度、不同層面，對醫(yī)院發(fā)展提出了積極的建議，非常感謝大家直言不諱，推心置腹的發(fā)言。從發(fā)言中感受到大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性很高，正孕育著未來醫(yī)院管理、發(fā)展、業(yè)務技術、科研教學質(zhì)的突破。賀院長重點圍繞發(fā)言中的如何加強醫(yī)患溝通、克服醫(yī)療糾紛恐懼情緒、把好醫(yī)療質(zhì)量關、提升科研創(chuàng)新能力等熱點話題，作出講話：
一、臨床工作中醫(yī)患溝通至關重要，要善于學習和提高溝通能力。溝通存在于患者就診的整個過程和潛移默化中，醫(yī)務人員的一言一行，一個表情、一個語調(diào)，甚至對一件事的處理方式都是在溝通，細致認真診查患者也是在溝通，要做到“于細微之處見真功，于細微之處見真情。”良好的溝通是讓患者及家屬正確認識到病情兇險的同時，還抱有戰(zhàn)勝疾病的信心和決心。
其次，要避免溝通成為開脫責任的形式和手段，不要試圖解脫責任，不要將溝通作為患者原諒的理由。例如：外科手術前與患者及家屬溝通要說明手術的風險，同時要對手術中的風險做出評估，制定預案，術前討論要側(cè)重于如若手術不成功因素和原因，術后出現(xiàn)風險的預案，采取的方法步驟等。時刻站在患者健康生命的角度進行溝通，“換位思考，將心比心”8字溝通內(nèi)涵非常重要。
二、正確面對、認識、防范醫(yī)療糾紛。多年來，醫(yī)療糾紛出現(xiàn)后，院領導、相關科室和糾紛處理專職人員積極主動處理解決。同時，強調(diào)每一位醫(yī)務人員在日常工作中要養(yǎng)成認真細致的習慣、高度負責的精神、將心比心換位思考的態(tài)度，每一個步驟、每一個細節(jié)、每一個治療診斷都做到有章可循、科學合理，還要不斷提高專業(yè)水平，練好基本功，提高醫(yī)療質(zhì)量。面對每一個生命，任何一個不能把工作做到極致認真細致的人，都不能成為大家。
三、從自身做起，把好醫(yī)療質(zhì)量關。每個醫(yī)務人員自身都是把好質(zhì)量關的關鍵，都是一級質(zhì)控員。工作中疾病診斷、病歷書寫、操作流程和檢查都要經(jīng)得起醫(yī)學權威專家、患者和自身的考量，避免馬虎、浮躁?！皯B(tài)度決定一切”，沒有很好的態(tài)度什么事也干不成。“境由心生，事在人為”要從自身做起，抓住一個重點或?qū)I(yè)，做精做細做強，從一點一滴做好，包括：打結(jié)、止血、縫合，要有刻苦認真的決心，從基礎做起，任何事要靠自己，人生經(jīng)歷：學習階段—做事階段（靠自己）——做事業(yè)階段（靠團隊），沒有進取心，難以在學術上取得成果。
四、樹立遠大目標，強化科研創(chuàng)新意識。要敢于同自己較勁，克服人生中的弱點，克服工作中的懶惰情緒，克服遇到困難的為難情緒，制定階段性科研業(yè)務發(fā)展目標，自加壓力，樹立追求遠大目標的信念，不受世俗觀念的影響，不隨波之流，積極總結(jié)專業(yè)綜述和經(jīng)驗，積極性向國際、國家及核心期刊投發(fā)高水平科研論文。
五、加快?？瓢l(fā)展，打造專業(yè)領域權威。進一步提高對于疾病全面、科學、統(tǒng)一的認識，掌握疾病在病理、病生等方面的綜合基礎理論知識，擴展和采取疾病綜合診療非常重要，在開展高、精、尖醫(yī)療技術同時，兼顧臨床業(yè)務寶塔式發(fā)展。
最后，賀院長對與會人員提出了新的希望和要求：首先做好醫(yī)療技術實踐，是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的前提所在。座談中，大家講得很好，例如將甲狀腺外科治療權威性保持下去、發(fā)展細化做精肝膽、乳腺外科，肛腸外科專病平臺建立、外科手術計算機軟件使用開發(fā)等，從不同角度，提供了參考價值和提示；其次樹立專業(yè)權威，既要高精尖，還有腳踏實地的解決臨床問題。做好外科一二級分科、專病分科，建立專業(yè)權威，同時要學會與患者溝通，建立醫(yī)生信任感、安全感和依賴感，做有責任、有道德、有同情心、有能力的醫(yī)務工作者；三是做到實踐的嚴謹性，精細程度為落實的關鍵。工作中嚴謹細致，可彰顯大家風范。要更深層思考完善外科專業(yè)科室工作流程，診斷和手術流程，臨床路徑管理，深入開展誤診誤治、死亡討論，成為嚴格按照科學規(guī)律辦事的科技工作者，要團結(jié)、務實、創(chuàng)新，充分發(fā)揮自己的聰明才智，真正把南陽市第一人民醫(yī)院的牌子叫得更響，成為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)快速、持續(xù)發(fā)展的生力軍。
?
官方服務號
