進(jìn)一步提升領(lǐng)導(dǎo)管理能力，加快高素質(zhì)干部隊(duì)伍建設(shè)——醫(yī)院召開(kāi)“副護(hù)士長(zhǎng)任職滿一年述評(píng)會(huì)”

2014-01-10 文章來(lái)源： 任煒、郭圓圓、崔巖

??? 12月6日下午，醫(yī)院在五樓禮堂召開(kāi)了“副護(hù)士長(zhǎng)任職滿一年述評(píng)會(huì)”，會(huì)議聽(tīng)取8名副護(hù)士長(zhǎng)年度任職述評(píng)報(bào)告，發(fā)放民主測(cè)評(píng)表進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，賀利民院長(zhǎng)參加會(huì)議并就管理干部綜合素質(zhì)培養(yǎng)作重要講話。主管副院長(zhǎng)殷明君、院領(lǐng)導(dǎo)張琳琳以及護(hù)理部主任、大科護(hù)士長(zhǎng)和全院護(hù)士長(zhǎng)參加會(huì)議。

??? 會(huì)議由殷明君副院長(zhǎng)主持，會(huì)上首先由8名2013年上任的副護(hù)士長(zhǎng)作述職報(bào)告，她們分別對(duì)過(guò)去一年中科室管理、臨床護(hù)理服務(wù)、教學(xué)、科研等方面的業(yè)績(jī)、存在的主要問(wèn)題及今后的工作思路等做了認(rèn)真總結(jié)和詳細(xì)匯報(bào)。述職中，院領(lǐng)導(dǎo)及各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)8名副護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理工作和綜合管理素質(zhì)能力進(jìn)行了客觀打分。

??? 賀利民院長(zhǎng)在認(rèn)真聽(tīng)完8名副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告后作了重要講話。他指出各位副護(hù)士長(zhǎng)準(zhǔn)備很充分，工作有亮點(diǎn)，在護(hù)理管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理推行、質(zhì)量控制等方面做得很不錯(cuò)，對(duì)全院護(hù)理工作及本次會(huì)議給予了充分地肯定，指出這樣的活動(dòng)既是新任護(hù)士長(zhǎng)對(duì)2013年工作的思考、匯報(bào)、交流，也有助年輕護(hù)士長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過(guò)聆聽(tīng)副護(hù)士長(zhǎng)述評(píng)，感受到我們護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍熱愛(ài)關(guān)心醫(yī)院，期望促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，大家在工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，做出了許多卓有成效的工作，借此機(jī)會(huì)代表全院職工對(duì)護(hù)士長(zhǎng)做出的成績(jī)表示真誠(chéng)的感謝，對(duì)奮斗在一線的全體護(hù)理人員表示新年的問(wèn)候和節(jié)日的祝福！

??? 賀院長(zhǎng)說(shuō)，護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是醫(yī)院整體工作不可或缺的重要內(nèi)容。近年來(lái)，我院護(hù)理隊(duì)伍不斷壯大，綜合素質(zhì)得到了很大提高，但隨著患者就醫(yī)需求不斷提高，醫(yī)療服務(wù)多樣化，每一個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求都不一樣，面對(duì)患者各自不同的要求，如何做好崗位工作應(yīng)該是我們大家經(jīng)常思考的主要問(wèn)題。剛才8位副護(hù)士長(zhǎng)從不同方面分析和總結(jié)了如何做好護(hù)士長(zhǎng)工作，講得很全面，但站在更高的角度和層面來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)既有管理又有經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)干部（包括醫(yī)院中層管理干部），還要從8個(gè)方面進(jìn)行衡量：

??? 一、要具有全面的干部素質(zhì)修養(yǎng)和能力。單位好比一顆大樹(shù)，既需要各級(jí)管理組織支撐，也需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策，更重要的是中層干部發(fā)揮連接和支撐作用，把上級(jí)各項(xiàng)指標(biāo)精神傳達(dá)下去，把基層工作出現(xiàn)的問(wèn)題反映上去，同時(shí)在連接過(guò)程中起到很好的協(xié)調(diào)作用，這就要求中層管理隊(duì)伍具有全面素質(zhì)修養(yǎng)和能力，包括：工作態(tài)度、文化知識(shí)水平、分析問(wèn)題客觀態(tài)度、適應(yīng)形式的應(yīng)變能力、團(tuán)結(jié)凝聚力等，修煉一個(gè)具有扎實(shí)功底的高素質(zhì)、高水平個(gè)人是做好從事管理的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部最必要的條件。

??? 二、要有強(qiáng)烈的主動(dòng)管理意識(shí)。沒(méi)有強(qiáng)烈主動(dòng)管理意識(shí)的干部不是好干部，從一定程度上講也不配做干部。干部就要做好管理，掌握了解每個(gè)下屬和職工的所思所想、所期所盼，充分發(fā)揮他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的作用。要協(xié)調(diào)好人與團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系、與上級(jí)和同事的關(guān)系、與其他相關(guān)人員的關(guān)系，還要按照上級(jí)要求把各項(xiàng)規(guī)章精神貫徹到所管團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人中間，同時(shí)還要具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，主動(dòng)管理，堅(jiān)決杜絕推推動(dòng)動(dòng)或推而不動(dòng)。

??? 三、要具備科學(xué)管理的方法。管理不能單靠強(qiáng)迫命令、隨心所欲，或方法簡(jiǎn)單粗暴，必須要掌握科學(xué)管理的方法。要善于向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向下屬學(xué)，做到工作中更客觀、更合理、更及時(shí)、更準(zhǔn)確、更有效，這才是科學(xué)的管理。不能適應(yīng)解決工作中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題，不能把人與工作崗位任務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，就很難稱為是科學(xué)管理的方法。

??? 四、必須要有強(qiáng)烈的服從意識(shí)。干部都是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)本職工作崗位上的管理者。每一位中層管理干部都必須是認(rèn)認(rèn)真真、不折不扣、不講任何理由去執(zhí)行上級(jí)集體研究的決定，具體體現(xiàn)在工作或會(huì)議中要認(rèn)真記錄、理解、落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于在醫(yī)院管理中提出的各項(xiàng)決策和要求。

??? 五、解決復(fù)雜矛盾與問(wèn)題的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部必須是站在群眾和職工前面的人，即要帶領(lǐng)，還要能夠指導(dǎo)。假如能力水平和解決復(fù)雜矛盾的方法同普通職工一樣，就不具備做領(lǐng)導(dǎo)的資質(zhì)。要主動(dòng)分析解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，這也是對(duì)管理干部能力的考驗(yàn)和評(píng)價(jià)。

??? 六、要具備駕馭全局的能力。要協(xié)調(diào)、關(guān)心好每一名職工，研究職工特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)積極性，要有很好的駕馭能力，一同干好科室工作，同時(shí)也是考驗(yàn)干部工作能力的具體體現(xiàn)。

??? 七、要具有語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通親和力。工作中，原則要和靈活性相結(jié)合，溝通目的是要達(dá)到雙方理解，語(yǔ)言表達(dá)方面要講究技巧。語(yǔ)言溝通能力非常重要，特別是醫(yī)患關(guān)系、護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)護(hù)關(guān)系、下級(jí)與上級(jí)關(guān)系、職工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系要有充分的溝通。

??? 八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，樹(shù)立管理威信。管理干部要客觀認(rèn)識(shí)自身，領(lǐng)導(dǎo)管理權(quán)力既有服從，又有服務(wù)。工作中，管理和解決問(wèn)題要靠威信，威信既是個(gè)人能力的體現(xiàn)，也是人格魅力和對(duì)周圍人的影響力，更是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)水平在管理工作中的不斷凝練和提升。同時(shí)在管理上要?jiǎng)?chuàng)造性開(kāi)展工作，要有創(chuàng)新思維的意識(shí)、能力和動(dòng)力，醫(yī)院對(duì)管理干部將在時(shí)間上進(jìn)行評(píng)價(jià)，更重要看實(shí)際行動(dòng)。

??? 賀院長(zhǎng)最后指出，今天述職的8位副護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)入崗位時(shí)間不長(zhǎng)，相關(guān)科室護(hù)士長(zhǎng)還要給予更多的關(guān)心、幫助和厚愛(ài)，像對(duì)待兄弟姐妹一樣培養(yǎng)教育她們，使她們盡快地成長(zhǎng)起來(lái)。長(zhǎng)江后浪推前浪，一代更比一代強(qiáng)，醫(yī)院發(fā)展事業(yè)需要一代又一代的傳承接力。希望更多年輕有為、出類拔萃的青年職工站出來(lái)競(jìng)爭(zhēng)管理崗位，同時(shí)，也希望全院管理干部不以性別、崗位、年齡為差異，在不同崗位、不同工作中彰顯管理才華，共促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，做群眾信得過(guò)、領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò)、工作有成效的優(yōu)秀管理干部，共促2014年醫(yī)院管理工作再跨一個(gè)新的臺(tái)階！

??? 會(huì)議最后，殷明君副院長(zhǎng)總結(jié)指出本次8名副護(hù)士長(zhǎng)一年來(lái)工作述職，得到了大家及院領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但還要認(rèn)識(shí)到在管理方面還不全面，存在不足。要求認(rèn)真仔細(xì)對(duì)照賀院長(zhǎng)提出的醫(yī)院管理干部8個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行反思和學(xué)習(xí)，重視護(hù)理管理，特別是科室人員思想教育、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的加強(qiáng)、執(zhí)行力的踐行等。要及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)及所思所想，引導(dǎo)樹(shù)立正確價(jià)值觀和人生觀，不斷激勵(lì)大家工作熱情和干勁，共同分擔(dān)工作中困難，力爭(zhēng)做一名合格優(yōu)秀的管理干部。同時(shí)，號(hào)召全院護(hù)理管理工作者在2014年工作中，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員把“三甲”創(chuàng)建工作放在第一位，全力以赴，努力工作，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)上游，實(shí)現(xiàn)2014年護(hù)理工作更大的跨越。

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圖為賀利民院長(zhǎng)在述評(píng)會(huì)上作重要講話

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圖為殷明君副院長(zhǎng)主持會(huì)議并作講話

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圖為副護(hù)士長(zhǎng)作工作述職（呼吸老年病科曹蘋(píng)蘋(píng)副護(hù)士長(zhǎng)）

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圖為醫(yī)院“副護(hù)士長(zhǎng)任職滿一年述評(píng)會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)

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