實行“院班子成員及職能科室分包臨床科室”管理機制，形成全方位、多層次“齊抓共管”的創(chuàng)新管理氛圍

2014-06-26 文章來源： 任煒 圖：朱霖

??? 為加強醫(yī)院管理，提升服務(wù)能力，我院在6月25日召開的全院中層會議上印發(fā)《關(guān)于院班子成員及職能科室分包臨床科室的通知》文件，在原有醫(yī)院行政管理分工基礎(chǔ)上，建立長效的“院班子成員及職能科室分包臨床醫(yī)療科室”橫向管理機制，并對分包工作進行了安排和要求，通過院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、臨床科室和職能科室之間“縱向結(jié)合、橫向管理”，在全院形成全方位、多層次“齊抓共管”的局面，全面提升管理效能，為醫(yī)院“三甲”創(chuàng)建和快速發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
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??為促進“院班子成員及職能科室分包臨床科室”開展，6月23日、24日連續(xù)兩天的中層職能科室朝會上，醫(yī)院賀利民院長親自組織了專題培訓(xùn)和民主討論。賀院長指出“院班子成員及職能科室分包臨床科室”橫向管理模式是通過院班子成員及職能科室深入臨床一線分包科室點對點、面對面指導(dǎo)協(xié)助科室管理，形成雙重管理相結(jié)合，充分發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及行管職能科室同臨床醫(yī)療科室共同管理能動性，形成人人參與，全員全過程管理的長效管理機制及創(chuàng)新管理模式。通過橫向管理模式的開展，打破原有院科管理溝通協(xié)調(diào)的壁壘、障礙和矛盾，消除領(lǐng)導(dǎo)干部管理中的條框意識，有效填補管理漏洞。
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??賀院長還就開展好“院班子成員及職能科室分包臨床科室”工作，提出要求：1、要積極研究分包臨床科室日常管理工作主要內(nèi)容，明確和熟知醫(yī)院對臨床科室工作的要求，提高指導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)等自身管理能力；2、認真依照醫(yī)院對科室提出的工作要求，協(xié)助評價監(jiān)督科室管理，對分包科室全面工作進行引導(dǎo)、教育、支持、管理、協(xié)調(diào)、評價考核和改進。3、及時深入了解臨床科室運營管理中存在和亟待解決的問題，打破原來管理的界限，對分包科室運營中出現(xiàn)涉及多部門管轄問題進行一站式協(xié)助解決；4、積極同臨床醫(yī)療科室進行交流、溝通、總結(jié)、監(jiān)督，提升科室在臨床管理中的管理作用和能力，提高科室業(yè)務(wù)技術(shù)水平和積極做貢獻的氛圍；5、樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識，正確對待權(quán)力就是服務(wù)，有效解決好縱向與橫向管理中沖突，磨合管理協(xié)調(diào)性和包容性，提升臨床一線服務(wù)能力，共同營造全院上下齊抓共管的局面。會議討論中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和行管職能科室主任紛紛暢所欲言，完全贊同“院班子成員及職能科室分包臨床科室”管理模式開展，有決心、有信心全力開展好此項工作。
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?? 6月25日召開的全院中層會上，賀院長重申強調(diào)了“院班子成員及職能科室分包臨床科室”工作，在指出開展橫向管理模式重要性和必要性，以及具體工作內(nèi)容和要求同時，對全院臨床醫(yī)療科室提出要求：要自覺加強科室全方位管理意識，積極主動與分管領(lǐng)導(dǎo)和行政職能科室做好聯(lián)系，主動匯報工作，探討科室發(fā)展中存在的問題，重視數(shù)據(jù)收集整理，記錄好分包領(lǐng)導(dǎo)和職能科室到科室工作的實際情況與解決的實際問題。以服從管理、和諧共管的原則，以干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展的原則，積極擯棄權(quán)力意識、部門利益意識，做到愛崗位、愛工作、愛科室、愛醫(yī)院、愛病人。
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???賀院長還結(jié)合臨床醫(yī)療科室工作，提出了“科室管理35問”，內(nèi)容涉及臨床醫(yī)療科室每日臨床醫(yī)療指標完成、醫(yī)療核心制度落實、科研及醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、思想教育及醫(yī)療糾紛剖析等涵蓋了科室管理的方方面，并責(zé)成院辦公室進行整理后下發(fā)到科室，科主任和護士長認真對照自查反思，為進一步提高臨床科室管理和建設(shè)發(fā)展給予了強有力的引領(lǐng)和指導(dǎo) 。

圖為賀利民院長在中層會上就“院班子成員及職能科室分包臨床科室”工作作重要講話

圖為醫(yī)院中層會會場

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