提升高效能，贏在執(zhí)行力——開展醫(yī)院管理培訓(xùn)

2014-06-30 文章來源： 任煒 圖：朱霖

??? 為不斷提高醫(yī)院管理人員管理素質(zhì)和技能，提升管理效能，共促“三甲”創(chuàng)建，我院于6月28日、29日（周六、周日）連續(xù)兩天在五樓會(huì)議室舉辦了“卓越執(zhí)行力、高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”醫(yī)院管理培訓(xùn)會(huì)，特邀美國GEC授權(quán)高級(jí)培訓(xùn)師周誠忠教授來院授課，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、班組長以上中層管理人員、科室十大員參加培訓(xùn)。醫(yī)院黨委副書記樊斌、單銘銘副院長、院領(lǐng)導(dǎo)張欽昌分期主持培訓(xùn)會(huì)。

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??“領(lǐng)先源自學(xué)習(xí)，激情創(chuàng)造未來”周誠忠老師以此為激勵(lì)，開始了兩天的培訓(xùn)課程?！皥?zhí)行力就是競爭力，是管理成敗的關(guān)鍵”，“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)”周誠忠老師首先就執(zhí)行力不佳的根源與分析、執(zhí)行力的三個(gè)核心及四項(xiàng)原則，以及如何提升個(gè)人及組織執(zhí)行力等方面展開了第一天培訓(xùn)。培訓(xùn)上，“倒三角”理論、目標(biāo)深度分解、高效能團(tuán)隊(duì)六大特性、“SWOT分析法”、“燙火爐”原則與執(zhí)行的制度保障、“6W3H”提升執(zhí)行力方法等形象地概括了目標(biāo)、戰(zhàn)略、計(jì)劃和執(zhí)行的正確過程，并講授了制定執(zhí)行策略的最佳方法，使與會(huì)者在掌握理論的同時(shí)，將自身的工作與所講理論進(jìn)行對(duì)照和反思，為今后更有效地執(zhí)行、開展管理工作理清了思路。

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?? 第二天“高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”專題培訓(xùn)中，周老師結(jié)合美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理碩士、被譽(yù)為“人類潛能的導(dǎo)師”史蒂芬.柯維“高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”管理理論體系和實(shí)際工作，指出，通過養(yǎng)成“主動(dòng)積極、目標(biāo)管理、要事第一、雙贏思維、知彼解己、綜合統(tǒng)效、不斷更新”七個(gè)習(xí)慣，從而改變工作態(tài)度和思維方法，減少抱怨，學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，找準(zhǔn)單位及個(gè)人的目標(biāo)、使命，為使命而奮斗。此外，還要工作中分清輕重緩急，優(yōu)先完成主要任務(wù)，提高工作效率，培養(yǎng)雙贏思維的人際關(guān)系及溝通技巧，學(xué)會(huì)接受不同意見，珍惜差異，最終不斷提升自我能力。其中，ABC（艾利斯）理論、雙贏思維、做“雙向傳播”的聆聽者、腦力激蕩四大規(guī)則更是升華了對(duì)工作、生活以及目標(biāo)追求的認(rèn)識(shí)，更新了觀念，拓展了自我成長空間。

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?? 連續(xù)兩天的培訓(xùn)，周誠忠老師睿智、幽默風(fēng)趣、熱情洋溢的講話感染了每一個(gè)人。他針對(duì)醫(yī)院管理的特殊性，在理論講解的同時(shí)，還結(jié)合“三甲”創(chuàng)建、醫(yī)院管理總結(jié)了一些醫(yī)院管理過程中容易出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)。培訓(xùn)中生動(dòng)形象的案例以及實(shí)用可行的處理方式尤其得到臺(tái)下聽眾們的認(rèn)可。另外，他還通過互動(dòng)、情景、提問等一些豐富多彩的教學(xué)手段，使得到場的每個(gè)人都聽得津津有味，樂此不疲。

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?? 通過培訓(xùn)，理論聯(lián)系實(shí)際，案例對(duì)照剖析，對(duì)于加強(qiáng)管理人員的執(zhí)行力非常有效，也讓我們知道，工作中以積極心態(tài)、正確的方法和有效的執(zhí)行力，才能更好的完成目標(biāo)和任務(wù)，不斷促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，推進(jìn)和加快醫(yī)院“三甲”創(chuàng)建步伐。

圖為周誠忠老師培訓(xùn)授課中

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圖為醫(yī)院“卓越執(zhí)行力、高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”管理培訓(xùn)會(huì)場