市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動暨“十大指標”目標管理綜合考核組蒞臨我院檢查指導工作

2014-08-09 文章來源： 任煒、何楠 攝影：朱霖

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?? 8月7日，南陽市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動暨“十大指標”目標管理綜合考核組專家一行11人，由宛城區(qū)衛(wèi)生局潘金景副局長帶隊來到我院檢查指導工作。醫(yī)院賀利民院長、夏明迅書記和院領導班子成員，以及行管行政職能、醫(yī)療臨床科室負責人陪同檢查。

?? 匯報會上，賀利民院長代表醫(yī)院領導班子對市衛(wèi)生局綜合檢查組到來表示熱烈的歡迎并致辭。李天慧副院長通過多媒體幻燈片就2014年上半年醫(yī)院開展“三好一滿意”活動暨“十大指標”目標管理工作進行了全面詳實的匯報。指出，多年來醫(yī)院高度重視“三好一滿意”活動暨“十大指標”目標管理工作，建立健全長效管理機制，以服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、患者滿意為抓手，認真落實“十大指標”管理監(jiān)控，加強規(guī)范化、制度化、科學化管理，做到了醫(yī)院重點工作有突破、整體工作上臺階，醫(yī)療質(zhì)量和患者服務滿意度不斷提升。上半年醫(yī)院醫(yī)療安全指標、診療服務指標、履行公共衛(wèi)生職責指標、患者醫(yī)療費用控制指標等127項管理指標均達標，取得了可喜的成績。

?? 聽取匯報后，檢查組分成醫(yī)院管理組、醫(yī)療管理組、藥事管理組、護理管理組、醫(yī)院感染組、財務管理組等共7個組，深入臨床一線科室，通過查閱資料、現(xiàn)場考核、發(fā)放調(diào)查問卷等多種形式，對醫(yī)院各項工作進行了全面、認真、細致的考核。檢查工作反饋會上，我院“十大員”分級管理制度、院領導班子和行管職能科室分包臨床醫(yī)療科室的創(chuàng)新舉措、醫(yī)療科室管理“35問”、優(yōu)質(zhì)服務“6有”制度等亮點受到了檢查組的好評，并在充分肯定我院開展“三好一滿意”活動暨“十大指標”目標管理工作成績同時，提出了中肯的意見和建議。

圖為“三好一滿意”活動暨“十大指標”目標管理檢查會場
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