塑形象，樹(shù)品牌，共促醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展——召開(kāi)2014年醫(yī)院信息宣傳員工作會(huì)議

2014-08-11 文章來(lái)源： 任煒 攝影：朱霖

?? 為強(qiáng)化宣傳意識(shí)，弘揚(yáng)醫(yī)院發(fā)展正能量，加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作，8月8日下午，醫(yī)院在二樓遠(yuǎn)程會(huì)診中心組織召開(kāi)“2014年醫(yī)院信息宣傳員工作會(huì)議”，醫(yī)院賀利民院長(zhǎng)、夏明迅書記及相關(guān)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員出席會(huì)議，各臨床科室、行政職能科室信息宣傳員80余人參加了會(huì)議。
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?? 院紀(jì)委書記翟磊主持會(huì)議，首先，宣傳科副科長(zhǎng)任煒以PPT幻燈形式匯報(bào)了2014年宣傳科上半年工作總結(jié)，通報(bào)2014年上半年全院各科室信息稿件統(tǒng)計(jì)排序情況。隨后，宣傳科科長(zhǎng)劉洪總結(jié)宣傳科上半年工作存在不足和問(wèn)題，匯報(bào)了下一步工作努力方向和重點(diǎn)，重申了醫(yī)院信息員工作職責(zé)和新聞稿件報(bào)送要求等管理規(guī)定。會(huì)議期間還發(fā)放醫(yī)院宣傳工作調(diào)查表。
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?? 主管宣傳工作院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委翟磊書記作工作講話，指出上半年宣傳工作在院領(lǐng)導(dǎo)和全院各科室關(guān)心和支持下，圍繞“三甲”創(chuàng)建開(kāi)展大量扎實(shí)、細(xì)致的工作，發(fā)揮積極輿論引導(dǎo)作用，促進(jìn)了醫(yī)院工作和形象的不斷提升。翟書記就進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，提出新的要求：1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，重視醫(yī)院整體宣傳工作。全院各科室開(kāi)展經(jīng)常性、連續(xù)性宣傳工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)；2、不斷引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，樹(shù)立醫(yī)院、科室和專家群品牌形象；3、進(jìn)一步拓展宣傳手段和方法，集中體現(xiàn)主題性宣傳導(dǎo)向，增加圖片新聞量；4、加強(qiáng)宣傳信息員隊(duì)伍管理與交流溝通，開(kāi)展系統(tǒng)性培訓(xùn)；5、宣傳工作定位方向必須與醫(yī)院快速發(fā)展形勢(shì)相匹配結(jié)合，不斷跟進(jìn)“三甲”創(chuàng)建工作，加大力度宣傳科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，多撰寫科普性、人文性文章。

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??翟書記指出內(nèi)部宣傳工作重點(diǎn)是：醫(yī)院重大決策、重要規(guī)章制度貫徹落實(shí)、醫(yī)學(xué)人文知識(shí)、典型病例和病案等；外部宣傳工作重點(diǎn)是：黨建工作、制度建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)服務(wù)特色、科研教學(xué)創(chuàng)新成果、診療方面信息等。當(dāng)前宣傳工作研究探索的重點(diǎn)是：化解媒體危機(jī)，提升醫(yī)院網(wǎng)站和院報(bào)層次及吸引力，可進(jìn)一步利用手機(jī)報(bào)、微信等新媒體手段加強(qiáng)醫(yī)院形象宣傳。強(qiáng)調(diào)科室信息宣傳員要做好輿情監(jiān)控，特別是科室新聞?shì)浨?、網(wǎng)絡(luò)輿情，科室人員思想動(dòng)態(tài)要及時(shí)上傳，對(duì)負(fù)性信息主動(dòng)積極化解溝通。最后，對(duì)信息宣傳員寫作方面進(jìn)行指導(dǎo)和要求，日常宣傳要結(jié)合科室具體事，可以做到一事一報(bào)，同時(shí)要善于選好新聞角度，多提煉，精寫內(nèi)容，突出新聞報(bào)道見(jiàn)仁見(jiàn)智，鼓勵(lì)宣傳信息員積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，共同宣傳醫(yī)院和科室，提高醫(yī)院影響力和美譽(yù)度。

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??賀利民院長(zhǎng)在會(huì)上作重要講話，首先強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院宣傳工作的重要性，指出宣傳是醫(yī)院整體工作重要組成部分，在醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。宣傳既是喉舌，也是動(dòng)力，更是鞭策和生產(chǎn)力。在信息化時(shí)代，醫(yī)院在“外塑形象”，即不斷提高醫(yī)、教、研水平，提高服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度和效率，美化醫(yī)院環(huán)境等同時(shí)，更要注重“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”，弘揚(yáng)發(fā)展正能量，樹(shù)正氣，通過(guò)宣傳鞭策落后，激勵(lì)先進(jìn)，發(fā)揮模范引領(lǐng)作用，為“三甲”創(chuàng)建注入不竭的活力和動(dòng)力。

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??賀院長(zhǎng)就進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳方法和手段，指出在新媒體時(shí)代，要與時(shí)俱進(jìn)，充分認(rèn)識(shí)不同媒體的特點(diǎn)，發(fā)揮它們的作用。要重視傳統(tǒng)媒體，即：廣播、電視、報(bào)紙等宣傳，我院堅(jiān)持多年的患者6個(gè)“一”回訪制度也是很好的宣傳措施，通過(guò)一次家訪、一個(gè)電話、一封慰問(wèn)信等舉措，拉近醫(yī)患距離，建立良好口碑；還要?jiǎng)?chuàng)新性開(kāi)展宣傳，比如，建立個(gè)人微信、微博宣傳平臺(tái)，通過(guò)微信群，傳播醫(yī)院先進(jìn)技術(shù)和文化理念，使人人成為醫(yī)院宣傳的傳播者和參與者，人人都是宣傳的主力和踐行者，立體打造醫(yī)院宣傳工作的新格局。

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??賀院長(zhǎng)結(jié)合當(dāng)前宣傳工作的內(nèi)涵和任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)指出：1、要宣傳黨的方針政策，正確把握輿論導(dǎo)向和方向，緊扣時(shí)代主題，唱響主旋律；2、宣傳醫(yī)院發(fā)展的奮斗目標(biāo)和任務(wù)；3、結(jié)合工作，宣傳身邊的模范人物和事跡，弘揚(yáng)正氣，學(xué)有榜樣。針對(duì)不良輿論，要主動(dòng)宣傳，據(jù)理正面反駁；4、按照社會(huì)和患者需求，抓住宣傳重點(diǎn)，圍繞學(xué)科優(yōu)勢(shì)，宣傳醫(yī)院的醫(yī)療進(jìn)展、技術(shù)優(yōu)勢(shì)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等；5、要將競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)作為內(nèi)部宣傳工作重點(diǎn)，圍繞醫(yī)院決策和科室目標(biāo)，及時(shí)跟進(jìn)宣傳；6、制定全院科室宣傳信息評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提升宣傳效果和影響力。

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??最后，賀院長(zhǎng)指出醫(yī)院宣傳工作肩負(fù)著內(nèi)聚人心、外塑形象的神圣使命，鼓勵(lì)大家一定要振奮精神，以飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，以積極陽(yáng)光，充滿朝氣和活力的姿態(tài)，堅(jiān)持主動(dòng)宣傳，自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院的良好聲譽(yù)，加強(qiáng)醫(yī)院品牌建設(shè)，樹(shù)立醫(yī)院社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)不斷發(fā)展。

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圖為2014年醫(yī)院信息宣傳員工作會(huì)議會(huì)場(chǎng)