創(chuàng)“三甲”，開展“質(zhì)量管理體系構(gòu)建”輔導培訓

2014-10-17 文章來源： 任煒 攝影：朱霖

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? 10月15日至17日，為進一步夯實“三甲”創(chuàng)建工作，我院邀請國內(nèi)醫(yī)院評審專家葉淑媛、李璐老師來院，進行為期3天的質(zhì)量與安全管理體系構(gòu)建輔導和培訓。

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圖為召開醫(yī)院質(zhì)量與安全推動小組會議會場

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??15日上午，醫(yī)院組織召開醫(yī)院質(zhì)量與安全推動小組會議，三甲辦主任李天慧、副主任馬磊和張欽昌分別主持會議，會上葉淑媛、李璐老師通過PPT課件詳細聽取醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會等8大委員會組織構(gòu)架建設情況，以及2013年、2014年質(zhì)量與安全執(zhí)行落實情況匯報，查閱各委員會工作紀錄，了解各委員會運作情形，現(xiàn)場對具體工作措施和方法進行了指導交流，會議從早上8點召開持續(xù)至12點多結(jié)束，醫(yī)院領導班子、各管理委員會委員及相關科室負責人參加會議。

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?? 下午2點30分，醫(yī)院在五樓禮堂組織全院班組長以上中層人員和三甲員，召開了“不良事件通報與根本原因分析課程”專題培訓會，李天慧副院長主持會議，醫(yī)院評審專家葉淑媛老師通過PPT課件，分別從醫(yī)療質(zhì)量概念與PDCA持續(xù)改進、病人安全與不良事件根本原因分析兩個方面，詳細講授了品質(zhì)的概念、質(zhì)量觀念的演進階段、質(zhì)量改善6大目標、PDCA循環(huán)內(nèi)涵和運用等，介紹了國際病人安全與苛責文化的起源、5“WHY”、不良事件上報及行動策略、根本原因分析工具等管理知識，并列舉典型案例進行說明。希望大家能夠認真落實報告制度，積極預防、盡早發(fā)現(xiàn)不良事件，最大限度地減少不良事件引起的危害，保障醫(yī)療安全。

圖為醫(yī)院“不良事件通報與根本原因分析課程”培訓會場

???培訓結(jié)束后，賀利民院長作重要講話，強調(diào)創(chuàng)“三甲”是醫(yī)院當前頭等大事，要以矢志不渝的精神做好創(chuàng)建工作，全院職工要深刻學習領會培訓內(nèi)涵，加強學習，活學活用，采取切實可行的方法舉措，有力、有效、全面地推進我院三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作。

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???通過培訓，進一步提高了醫(yī)療質(zhì)量安全意識，明確了醫(yī)療安全事件報告和監(jiān)督管理的目的，對盡早發(fā)現(xiàn)各種類型的不良事件，從醫(yī)院管理體系、運行機制與規(guī)章制度及流程等方面進行成因分析、查找原因進行總結(jié)反饋，推動整改過程，實現(xiàn)有針對性的質(zhì)量持續(xù)改進具有重要的現(xiàn)實意義。
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