總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 持續(xù)改進(jìn)——護(hù)理部召開(kāi)外科護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)

2014-11-27 文章來(lái)源： 張麗君

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? 為不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提升專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，保障患者安全，爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院。11月12日下午，我院護(hù)理部組織召開(kāi)外科系統(tǒng)護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)。會(huì)議由外科總護(hù)士長(zhǎng)張曉秋主持，護(hù)理部主任楊付蓮、副主任李敏玲、副主任胡玉蘭、護(hù)理部干事及外科系統(tǒng)全體護(hù)士長(zhǎng)共22人參加。

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圖為醫(yī)院外科護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)會(huì)場(chǎng)

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? 座談會(huì)上，各位護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，站在科室發(fā)展的角度上，圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)士分層級(jí)管理、護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量控制、護(hù)理崗位管理、發(fā)展專(zhuān)科特色護(hù)理、人才隊(duì)伍的穩(wěn)定、行管后勤支持服務(wù)等方面進(jìn)行了交流討論。大家暢所欲言，從不同的角度總結(jié)了既往工作中的感想，對(duì)護(hù)理具體管理前進(jìn)發(fā)展中針對(duì)問(wèn)題的思考及今后工作中的建議。

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? 普外二科趙欣輝護(hù)士長(zhǎng)談到開(kāi)展創(chuàng)三甲工作以來(lái)，護(hù)理人員的工作積極性不斷提高，責(zé)任心明顯增強(qiáng)，使護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系更和諧，護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度明顯提高；泌尿科王希敏護(hù)士長(zhǎng)首先強(qiáng)調(diào)了科室一級(jí)質(zhì)控的重要性，就目前來(lái)說(shuō)在三級(jí)質(zhì)量控制方面科室的一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱，并提出質(zhì)量控制要突出重點(diǎn)，培訓(xùn)要與臨床相結(jié)合等方面的建議；皮膚科張麗君護(hù)士長(zhǎng)提出護(hù)士的培訓(xùn)是護(hù)理管理者工作的重中之重。因?yàn)橹挥幸恢?yōu)秀的、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和素質(zhì)過(guò)硬的護(hù)理隊(duì)伍才能真正的保證高質(zhì)量的護(hù)理行為和安全。并講解了“蝴蝶效應(yīng)”和ABC管理法在護(hù)理管理中的應(yīng)用；供應(yīng)室張艷芳護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)到要加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)，專(zhuān)科護(hù)士是今后醫(yī)院護(hù)理發(fā)展的方向，要采取送出去，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍水平的提高；手術(shù)室潘華護(hù)士長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了要提高護(hù)理質(zhì)量，還要從提高思想素質(zhì)入手，醫(yī)院、護(hù)理部、科室、應(yīng)以各種形式組織及強(qiáng)化護(hù)士的職業(yè)精神教育，從而使每一位護(hù)士懂得良好的職業(yè)精神是做好護(hù)理工作的精神動(dòng)力，也是減少護(hù)理差錯(cuò)的重要措施之一；骨科王世平護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合上周省醫(yī)護(hù)理部主任宋葆云來(lái)我院督導(dǎo)后的感受說(shuō)到護(hù)理專(zhuān)業(yè)所從事的基礎(chǔ)護(hù)理并不是通俗意義上單純的生活照顧，而是與患者康復(fù)息息相關(guān)的專(zhuān)業(yè)化技能?；A(chǔ)護(hù)理中蘊(yùn)含了大量的護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將基礎(chǔ)護(hù)理工作扎扎實(shí)實(shí)完成是提高護(hù)理質(zhì)量的根本。

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? 最后，護(hù)理部楊付蓮主任指出，各位護(hù)士長(zhǎng)提出的建議與感悟?qū)嵤虑笫牵槍?duì)性強(qiáng)，表現(xiàn)出大家對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作發(fā)展的關(guān)心，要求護(hù)理部人員認(rèn)真記錄護(hù)士長(zhǎng)們提出的意見(jiàn)和建議，并指出要想提高外科系統(tǒng)的護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平必須實(shí)施精品戰(zhàn)略，即教師要講精品課程，研究要有尖端成果，科室要打造精品護(hù)理項(xiàng)目，創(chuàng)建有特色的護(hù)理品牌，大家要總結(jié)出有自己特色的護(hù)理管理模式，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，推動(dòng)我院護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

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