讓7S管理開(kāi)啟臥龍醫(yī)共體集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的新篇章——記臥龍區(qū)醫(yī)共體成員單位7s管理培訓(xùn)及觀摩活動(dòng)

2021-11-10 文章來(lái)源： 南陽(yáng)市第一人民醫(yī)院

為進(jìn)一步加快醫(yī)共體各項(xiàng)工作推進(jìn)，打造更安全、舒適、整潔的就醫(yī)及工作環(huán)境，全面提升轄區(qū)群眾的幸福感和獲得感，達(dá)成各成員醫(yī)院“以管理促發(fā)展，強(qiáng)服務(wù)贏先機(jī)”的發(fā)展愿景，加快實(shí)現(xiàn)各成員單位跨越式發(fā)展。

11月9日下午，臥龍區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)及總醫(yī)院組織醫(yī)共體成員單位相關(guān)人員到南陽(yáng)市第一人民醫(yī)院參加醫(yī)共體7s管理培訓(xùn)及觀摩活動(dòng)。活動(dòng)由南陽(yáng)市第一人民醫(yī)院副院長(zhǎng)翟磊主持。

副院長(zhǎng)翟磊強(qiáng)調(diào)臥龍區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)及總醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)“同質(zhì)化管理，一體化發(fā)展”的建設(shè)要求，加快臥龍區(qū)醫(yī)共體建設(shè)，提升基層服務(wù)能力和診療水平的同時(shí)，也要改善病區(qū)醫(yī)療環(huán)境，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源引領(lǐng)基層發(fā)展，讓基層百姓在當(dāng)?shù)乇憧上硎軆?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。全面推動(dòng)7S管理，這是實(shí)現(xiàn)同質(zhì)化管理的基礎(chǔ)，能夠有效優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，提升醫(yī)院形象，提高醫(yī)院服務(wù)水平和運(yùn)行效率，改善患者與家屬的就醫(yī)體驗(yàn)，有效減少不良事件的發(fā)生，對(duì)于保障患者安全、設(shè)備安全和環(huán)境安全具有十分重要的意義。在集團(tuán)各成員單位推行7S精益管理，是臥龍區(qū)推進(jìn)緊密型醫(yī)共體建設(shè)，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的具體舉措。同時(shí)提出了“371”發(fā)展目標(biāo)，即“創(chuàng)三（一、二、三級(jí)醫(yī)院）甲、推7s、建yi流成員單位”的活動(dòng)目標(biāo)。

護(hù)理部總護(hù)士長(zhǎng)、副主任護(hù)師薛慶凡對(duì)“7S”標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行圖文并茂的詳細(xì)闡述。7S管理模式即“整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETUS）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）和節(jié)約（SAVING），是一種先進(jìn)的實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，是對(duì)“留之無(wú)用，棄之可惜”的觀念的突破，是對(duì)“好不容易才做出來(lái)的”“丟了好浪費(fèi)”“可能以后還有用”觀念的挑戰(zhàn)。

護(hù)理部副主任、主任護(hù)師、國(guó)際造口師趙欣輝指出7S管理是通過(guò)小舉動(dòng)，大改進(jìn)，使醫(yī)院環(huán)境更加安全、明亮、舒適、舒心，降低了環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)程度，增強(qiáng)了員工的活力的同時(shí)提升了工作效率和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

學(xué)習(xí)結(jié)束以后，總醫(yī)院還精心組織了現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)走進(jìn)腫瘤實(shí)驗(yàn)室、神經(jīng)內(nèi)三科、神經(jīng)內(nèi)四科，實(shí)地感受我院7s管理工作成效。通過(guò)此次觀摩，大家更為直觀的感受到了7S對(duì)醫(yī)院品質(zhì)提升的重要性，更感受到總醫(yī)院7s管理病房的姊妹們齊心協(xié)力，在7s創(chuàng)先示范工作中為同一個(gè)目標(biāo)共同奮斗，收獲的不僅是清潔美好的工作環(huán)境及氛圍，更能感受到她們服務(wù)廣大患者的喜悅和欣慰，也展現(xiàn)了她們zui美的工作足跡。大家紛紛表示要將7S管理落到工作中，提高工作效率，進(jìn)一步樹(shù)立安全意識(shí)。

翟磊副院長(zhǎng)參觀中同大家交流表示，要結(jié)合各單位實(shí)際情況積極開(kāi)展創(chuàng)建工作，實(shí)際工作中用決定、組織、策劃、宣傳、觀摩、試點(diǎn)、推廣、維持、評(píng)價(jià)、提升這十個(gè)概括性詞引導(dǎo)創(chuàng)建，力求通過(guò)活動(dòng)促使集團(tuán)各單位工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作意識(shí)的徹底改觀、改變和提升。7s管理只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，各成員單位的品質(zhì)提升無(wú)止境，未來(lái)的路任重道遠(yuǎn)，我們將一直行走在為全區(qū)人民提供更優(yōu)質(zhì)、健康醫(yī)療服務(wù)的路上！