暖心！兩個感謝一種溫情

2023-03-10 文章來源： 南陽市第一人民醫(yī)院

傷患病者似舍親，臻臻至至若知音。

白衣天使心竭誠，細致入微必躬親。

得享禮贊聞千里，不虞之譽攬眾心。

芳潔玉蘭亭亭立，歷久彌新萬古青。

在醫(yī)院里，有這樣一群白衣天使，她們步履匆匆地奔走在醫(yī)療救治一線，為患者們送去暖心話語、熱情微笑、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

在醫(yī)院外，這群天使依然不忘初心，恪守職業(yè)道德，不求回報對需要幫助的陌生人伸出援助之手，助他們渡過難關(guān)。

看，這群美麗的白衣天使就在南陽市第一人民醫(yī)院！

鏡頭一：1通特別來電 飽含患者深情

“叮鈴鈴... ...”一個看似普通的清晨，護理部電話鈴響起，年過六旬的張爺爺（化名）要點名表揚一名護士，并要為護理部送來一封感謝信。

事情是這樣的，住院的張爺爺空腹去進行抽血檢查，等他檢查完回到病房，發(fā)現(xiàn)自己的床鋪煥然一新，床邊還擺放著熱騰騰的飯菜。原來，張爺爺離開床位后，心內(nèi)一科馬寧在晨間護理時，發(fā)現(xiàn)張爺爺?shù)拇矄斡形蹪n，她立刻為其更換了新床單。擔(dān)心張爺爺空腹抽血會低血糖，她還去餐廳為他買了兩份不同口味的飯菜。

“護士工作那么繁忙，她還能細致入微地替我考慮，不僅給我換新床單，還熱心給我買飯，讓我特別感動。我之前去過多家醫(yī)院看病，在這兒住院的這段時間，覺得咱們市一院的醫(yī)護人員不僅醫(yī)術(shù)高，服務(wù)還特別好，希望院領(lǐng)導(dǎo)能好好表揚下小馬！”張爺爺說。

問及此事時，馬寧卻不好意思地說自己只是做了本職工作，今后將繼續(xù)努力，將優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)帶給更多患者。

鏡頭二：1份特殊禮物 細節(jié)溫暖人心

3月8日，我院護理部收到了一份特殊的禮物：市民王女士（化名）特意為全科醫(yī)學(xué)科的護士劉思語送來了一封感謝信、一面錦旗和一束鮮花。 

“3月2日清晨，我正忙著送孩子上學(xué)，走到半路發(fā)現(xiàn)手機丟了，這可把我給急壞了。抱著試試看的心態(tài)，我用別的手機撥通了自己的手機號，發(fā)現(xiàn)一位姑娘撿到了我的手機，她還一直在丟手機的地方等我。事后我才知道，她是咱們市一院全科醫(yī)學(xué)科的護士劉思語?！碧崞鸫耸?，王女士心存感激地說。

得知王女士送來這份“特殊禮物”時，劉思語說：“當(dāng)時我沒想太多，第一反應(yīng)就是盡我所能幫助她。作為一名有正義感的護士，這是我應(yīng)該做的。”

兩名護士熱心周到的善舉，將“以人為本”“以患者為中心”的理念春風(fēng)化雨般地融入了她們生活、工作中的點點滴滴。實際上，她們暖心的行為舉止，是每一位“市一院護理人”的真實寫照，也是我院深入推進“四個一”活動的生動體現(xiàn)。

一襲白衣懷丹心，無悔奉獻為患者。多年以來，南陽市第一人民醫(yī)院護理團隊始終以自己的精業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)，無聲詮釋著“ 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的特色內(nèi)涵，一如提燈女神，為守護患者生命健康，在平凡的崗位上綻放出專屬于護理人的璀璨光芒。