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近期,不知大家發(fā)現(xiàn)沒有,每一個病區(qū)護士站的柱子上,都有一句護理格言,這些格言各科都不相同,“細(xì)心溫柔的呵護,為了寶寶,也為了你”,“你的健康,我的追求”,“用我的愛心、誠心、細(xì)心,換你的舒心、放心、安心”,這些彰顯護理文化的格言,使每一個病區(qū)都溢滿著溫馨和感動。
格言者,行為規(guī)范之言也。格言也是人們干某一項事業(yè)中思想達(dá)到了較高的境界而形成的一種理念。有了一種高尚的理念,反過來會引導(dǎo)人的言行舉止。護理工作的最高境界應(yīng)該是心細(xì)、腿勤、手熟、嘴甜,帶給患者愉悅,健康。其中語言溝通是基本功。從一定意義上說,格言也是暖人心良言。常言道:良言一句三冬暖。有時我們的一句話,可以溫暖一片心。在護患溝通中,護士學(xué)會了“說話”,修煉了品質(zhì),自身形象完美了,一支高質(zhì)量的隊伍建立起來了,病人就會滿意了,領(lǐng)導(dǎo)也高興了,醫(yī)院聲望也提高了,一舉數(shù)得。“格言”真有這么大作用嗎?愚以為 ,只要墻上的格言是真的,定能發(fā)揮大作用。
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