特邀全國知名醫(yī)院管理專家譚家駒教授來院作“醫(yī)院管理與學(xué)科建設(shè)”專題講座

2016-09-05 文章來源： 任煒 攝影：朱霖

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醫(yī)院《醫(yī)院管理與學(xué)科建設(shè)》專題講座會場

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?? 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理和學(xué)科建設(shè)，不斷提升內(nèi)涵建設(shè)。9月2日下午，我院特邀全國知名醫(yī)院管理專家、原佛山市第一人民醫(yī)院院長、中山大學(xué)研究生導(dǎo)師譚家駒教授來院作《醫(yī)院管理與學(xué)科建設(shè)》專題講座，院本部、市一院蒲山醫(yī)院、石橋醫(yī)院全體中層以上干部參加會議。

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單銘銘副院長主持培訓(xùn)會

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譚家駒教授作《醫(yī)院管理與學(xué)科建設(shè)》專題講座

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?? 單銘銘副院長主持會議。譚家駒教授通過幻燈課件，首先從一個醫(yī)院管理者的角度講述了如何在激烈的醫(yī)療競爭環(huán)境下脫穎而出，把佛山第一人民醫(yī)院建設(shè)成為全國一流的大醫(yī)院，分享了在醫(yī)院管理工作中多年寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。并用鮮活典型的實(shí)際案例講授了轉(zhuǎn)變工作理念，差異化發(fā)展戰(zhàn)略定位；以服務(wù)立本，滿足病人需要為目標(biāo)；優(yōu)化流程，提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)；激活內(nèi)部競爭，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作；樹立口碑，服務(wù)是最精彩營銷等，新時期醫(yī)院發(fā)展、管理、服務(wù)、質(zhì)量、營銷等方面的一系列新觀念、新知識。

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?? 培訓(xùn)中，譚教授強(qiáng)調(diào)醫(yī)院服務(wù)、服務(wù)、再服務(wù)，流程、流程、再流程，以及強(qiáng)化醫(yī)德和有效溝通的必要性。圍繞怎樣當(dāng)好科主任，重點(diǎn)指出：“決策在高層，執(zhí)行在中層”，“醫(yī)院高效靠管理、競爭輸贏靠執(zhí)行”，中層干部的執(zhí)行力是打造醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵。并通過詳盡的事例，重點(diǎn)圍繞科主任的基本職能、工作目標(biāo)、科室規(guī)劃、對外營銷等，深入淺出地剖析了科室管理的藝術(shù)魅力，

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?? 譚教授3個多小時的授課，緊貼日常醫(yī)療管理工作實(shí)際，語言生動形象、引人入勝，讓全體管理人員既有思想的碰撞，也有實(shí)踐之體會。與會人員紛紛表示，此次培訓(xùn)受益匪淺，他們將把專家的真知灼見化為自己的知識財(cái)富，積極應(yīng)用到實(shí)際工作中去。推進(jìn)科室管理，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力，共促醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、高效的服務(wù)。

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