32字的“感謝信”——字字含真情

2016-11-19 文章來源： 劉偉

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?? “護士我要找你們領(lǐng)導，為什么每天給我輸液，說的是四瓶水，現(xiàn)在只有三瓶，你們是不是弄錯了？可不敢這么不負責任啊”？

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?? “你們這個袁曉端醫(yī)生這么年輕技術(shù)到底“中不中”？

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?? 此刻的這一幕，發(fā)生在前段時間市一院蒲山醫(yī)院內(nèi)一科病房中，這位患者剛剛到住院不到三天，此刻他的焦急心情也是可以理解的。

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?? 原來這位來自蒲山鎮(zhèn)的張大爺，因前段時間 “咳嗽、哮喘” 老毛病復(fù)發(fā)，在當?shù)卦\所連續(xù)吃藥、輸液一周，病情不見好轉(zhuǎn)。最后慕名來到市一院蒲山醫(yī)院看病，遇到正在坐診的袁曉端醫(yī)師。袁醫(yī)生經(jīng)過細致的問診與檢查，建議其住院治療。遂辦理了住院手續(xù)，張大爺抱著急于治好病的心情，住院第三天便發(fā)生了上述一幕。

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?? 雖然經(jīng)過護士與醫(yī)生的再三解釋，張大爺均表示懷疑。無奈為了消除患者的疑問讓其安心治療，值班護士們不顧臟，到醫(yī)療廢物桶內(nèi)找到他輸完的水瓶（水瓶上都打印有名字）拿到其跟前，核對4瓶后打消了張大爺顧慮。經(jīng)過近一周時間的治療，張大爺?shù)牟∏橹饾u康復(fù)，對醫(yī)護人員的態(tài)度也逐漸好轉(zhuǎn)。默默的對我院醫(yī)護人員的技術(shù)水平、嚴謹?shù)墓ぷ髋c服務(wù)態(tài)度有了更深刻的認識，沒過幾天張大爺便順利康復(fù)出院。

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?? 在出院臨走的一刻，張大爺用一張很普通的作業(yè)本紙在上面書寫了：

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這短短32字，字字飽含真情！

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袁曉端醫(yī)生在晨交班

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內(nèi)一科醫(yī)護團隊

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?? 這是目前為止，筆者見到的字數(shù)最少的“感謝信”，材質(zhì)最簡單的“感謝信”，格式最普通的“感謝信”；但也是筆者見到過的最樸實、發(fā)自內(nèi)心的“感謝信”之一。通過這張工整手寫的“感謝信”可見患者是用自己的方式用心在表達感謝之情。

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?? 雖然在住院期間發(fā)生了一些小插曲，但市一院蒲山醫(yī)院的醫(yī)生、護士依然用良好的職業(yè)素養(yǎng)不僅治好了張大爺?shù)牟⊥矗脤嶋H行動打動了他的“內(nèi)心”。

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?? 通過這件事，再次證明了市一院蒲山醫(yī)院的醫(yī)護人員雖然年輕，但在院本部專家的帶領(lǐng)下成長進步迅速。他們用一個又一個病人的順利康復(fù)出院，證明了蒲山醫(yī)院的“年輕醫(yī)生”是值得托負與信任的，他們的技術(shù)是值得信賴的，相信隨著醫(yī)院的發(fā)展，未來將會有一大批這樣的年輕醫(yī)生展現(xiàn)在大家面前。

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?? 袁曉端醫(yī)生好樣的！

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?? 內(nèi)一科的醫(yī)生、護士們好樣的！

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?? 市一院蒲山醫(yī)院內(nèi)一科好樣的！