新聞公告

優(yōu)質(zhì)服務(wù) 醫(yī)路呵護——我院黨委組織召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示交流大會”

2016-12-09 文章來源：任煒攝影：任煒

優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示交流大會

?? 近期，為進一步貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃及《河南省醫(yī)療系統(tǒng)以病人為中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條》，我院黨委在全院范圍內(nèi)開展以“打造溫馨就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示交流活動。活動以“優(yōu)良作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為重點，旨在通過展示交流，全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，樹立良好的醫(yī)風(fēng)行風(fēng)，不斷提升群眾就醫(yī)感受，促進醫(yī)院健康快速發(fā)展。

夏明迅書記主持會議并作講話

?? 12月7日下午，醫(yī)院門診五樓禮堂，我院黨委組織召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示交流大會”。院黨委書記夏明迅主持會議，賀利民院長以及院領(lǐng)導(dǎo)班子成員出席會議，全院醫(yī)療、護理、行政職能科室主任、護士長和醫(yī)護人員參加會議。

?? 會上，腫瘤內(nèi)二科副主任張振、麻醉科主任付金厚、消毒供應(yīng)中心主任張艷芳、泌尿外科護士長李瑩瑩、超聲醫(yī)學(xué)科主任王宏偉、門診部主任王希瑞分別介紹了科室在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升方面采取的好做法、好舉措。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)交流發(fā)言

?? 交流期間，精彩不斷，亮點紛呈。各匯報科室在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，從抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓細節(jié)、抓流程入手，精心診療、細心護理、貼心服務(wù)，以方便患者，滿意患者為主旨，相繼開展一站就醫(yī)、便捷診療、溫馨隨訪、醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷、品管圈提升內(nèi)涵等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措。以實際行動真情服務(wù)，做到了患者就醫(yī)更安心，看病更暖心。

夏明迅書記作講話

?? 夏明迅書記在會上逐一對發(fā)言科室進行精辟點評，充分肯定了廣大醫(yī)務(wù)人員在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中取得的喜人成績。指出通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的持續(xù)開展，我院從上到下形成了一切為了患者，一切方便患者，行政、后勤為臨床服務(wù)，臨床為患者服務(wù)的服務(wù)鏈，患者滿意度和社會評價得到不斷提升。

?? 夏書記強調(diào)服務(wù)無止境，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是一項持續(xù)系統(tǒng)的工程，希望全院職工從思想上高度重視，與時俱進，不斷創(chuàng)新服務(wù)方法，深化我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為醫(yī)院發(fā)展中一張靚麗名片，不斷提升醫(yī)院綜合競爭力，取得更加輝煌的成績。

【優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示交流摘選】：

1、腫瘤內(nèi)二科