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        優(yōu)質服務 醫(yī)路呵護——我院黨委組織召開“優(yōu)質服務展示交流大會”

        2016-12-09 文章來源: 任煒 攝影:任煒

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        優(yōu)質服務展示交流大會

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        ?? 近期,為進一步貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)改善醫(yī)療服務行動計劃及《河南省醫(yī)療系統(tǒng)以病人為中心優(yōu)質服務60條》,我院黨委在全院范圍內開展以“打造溫馨就醫(yī)環(huán)境,構建和諧醫(yī)患關系”為主題的優(yōu)質服務展示交流活動?;顒右浴皟?yōu)良作風,優(yōu)質服務”為重點,旨在通過展示交流,全面提升服務質量和服務水平,樹立良好的醫(yī)風行風,不斷提升群眾就醫(yī)感受,促進醫(yī)院健康快速發(fā)展。

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        夏明迅書記主持會議并作講話

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        ?? 12月7日下午,醫(yī)院門診五樓禮堂,我院黨委組織召開“優(yōu)質服務展示交流大會”。院黨委書記夏明迅主持會議,賀利民院長以及院領導班子成員出席會議,全院醫(yī)療、護理、行政職能科室主任、護士長和醫(yī)護人員參加會議。

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        ?? 會上,腫瘤內二科副主任張振、麻醉科主任付金厚、消毒供應中心主任張艷芳、泌尿外科護士長李瑩瑩、超聲醫(yī)學科主任王宏偉、門診部主任王希瑞分別介紹了科室在開展優(yōu)質服務提升方面采取的好做法、好舉措。

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        優(yōu)質服務交流發(fā)言

        優(yōu)質服務交流發(fā)言

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        ?? 交流期間,精彩不斷,亮點紛呈。各匯報科室在優(yōu)質服務工作中,從抓服務、抓質量、抓細節(jié)、抓流程入手,精心診療、細心護理、貼心服務,以方便患者,滿意患者為主旨,相繼開展一站就醫(yī)、便捷診療、溫馨隨訪、醫(yī)學人文關懷、品管圈提升內涵等一系列的優(yōu)質服務新舉措。以實際行動真情服務,做到了患者就醫(yī)更安心,看病更暖心。

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        夏明迅書記作講話

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        ?? 夏明迅書記在會上逐一對發(fā)言科室進行精辟點評,充分肯定了廣大醫(yī)務人員在優(yōu)質服務工作中取得的喜人成績。指出通過優(yōu)質服務活動的持續(xù)開展,我院從上到下形成了一切為了患者,一切方便患者,行政、后勤為臨床服務,臨床為患者服務的服務鏈,患者滿意度和社會評價得到不斷提升。

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        ?? 夏書記強調服務無止境,優(yōu)質服務工作是一項持續(xù)系統(tǒng)的工程,希望全院職工從思想上高度重視,與時俱進,不斷創(chuàng)新服務方法,深化我院優(yōu)質服務體系建設,讓優(yōu)質服務成為醫(yī)院發(fā)展中一張靚麗名片,不斷提升醫(yī)院綜合競爭力,取得更加輝煌的成績。

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        【優(yōu)質服務展示交流摘選】:

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        1、腫瘤內二科

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        2、麻醉科

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        3、消毒供應中心

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        4、泌尿外科

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        5、超聲醫(yī)學科

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        6、門診部

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